Dyson ürün

Şubat ayında aldığımız Dyson Gen5 model süpürgenin bazı kullanıcı yorumlarında "koltuk altı aparatı"nın kutudan çıktığını gördük. Ancak bizim satın aldığımız ürünün kutusundan bu aparat çıkmadı. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu aparat ayrı olarak da satılmıyor, dolayısıyla eksik bir parça olduğu...

Dyson Airwrap cihazım geçen haftalarda 10 saniye kadar çalıştıktan sonra aniden kapanmaya başladı. Filtre ışığı vs. Herhangi bir ışık yanmıyordu. Sonrasında filtresini yine de temizledim ancak tekrardan çalışmadı. Bu nedenle de 16 Temmuz 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ekran paylaş...

Artvin'de ikamet etmekteyim. Burada Dyson bayi yok. Bizde BİM'e gelen Dyson ürününden aldık. Cihazda bir sorun çıktı. Dyson firması ile görüştüm. BİM den aldığım için sadece ücretli destek olacağını söylüyor. Ürününün her yerde satışını yaptır, garantiye gelince Dyson ibareli fatura olması lazım de....

11.07.2025 tarihinde https://www.dyson.com.tr'den WashG1 süpürgesini aldım. Ürünün tabanı çizik ve göçük olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, ürünün kullanımına engel bir durum olmadığı gerekçesiyle değiştirme veya iade talebim reddedildi. Özetle, sıfır aldığım bir ürün çizik ve göçük ...

Dyson V11 Absolute marka süpürgemin haznesindeki lastikler düşünce müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazıştım. Bana haznemi değiştirmem gerektiği ile ilgili bir link attılar. Ama stokta olmadığını söylediler. 1599 TL ürün fiyatı. Sorunumun çözülmesini istediğimi söyleyince, istersem 3800 TL ...

Dört yıldır v11 kullanıyorum güç kesintisi yapıyor yolladım yapmıyor dediler sonra tekrar yolladım ispatladım bir sorun gözükmüyor dediler sonra videolu görüntülü görüşme ile yakaladık el ünitesi ve filtreyi değiştirdiler 4500 TL aldılar yolladılar ve hala sorun devam ediyor. Sorun beyninde dedim bu...

Henüz garanti kapsamındaki Dyson Big Ball Animal Pro süpürgemin çekiş gücü azaldığı ve türbin başlığı arızalandığı için Dyson servisle görüşerek tamire gönderdim. Süpürgem hızlı bir şekilde temizlenmiş ve çekim gücü artmış olarak tekrar gönderildi. Ancak içinden türbin başlığı çıkmadı. Dyson, başlığ...

Dyson V15 cihaz aldım fakat toz haznesi, şeffaf olan kısmı, hiç zorlamamama rağmen elimde kaldı ve kırıldı. Sonrasında servisi aradım ve garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. Haftalardır bekliyorum, hâlâ stok yok. Böylesine büyük bir markada parça bulunamıyor. Sürekli yazıyorum, ç...

Dyson v15 süpürge ve Dyson humidfy hava temizleme cihazım var. Hava temizleme cihazı arızalandı. Cihazın faturası, orijinal kutusu vs olmasına rağmen cihaz kaydının başkası üzerine olması dolayısıyla garantiye gönderemedim. Mail atın dediler, mail gelmemiş kontrol edin dediler; mail geldi. Kontrolle...

2024 Ağustos ayından bu yana Dyson V11 model süpürgemin bataryasında sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yedek parça tedariki bir türlü sağlanamadı. Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım ürün için neredeyse bir yıldır çözüm bekliyorum. Başvurduğum her kanalda ba...

Dyson V8 süpürgem kesik kesik çalışıyor, eski çekme gücü de yok. Düzenli temizliyorum ama normal çalışıp kesik kesik çalışmaya başlıyor ve duruyor. Dyson müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum. O kadar para verdiğimiz bir ürünün ilk yılında böyle bir deneyim sunması korkunç.

Hepsiburada uygulamasından, Dyson Türkiye satıcısından 9 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürün Kolay gelsin isimli kargo tarafından 22 Temmuz itibari ile teslim edilmedi. Sürekli dağıtımda yazılmasına rağmen ısrarla teslim edilmiyor. Bu firmaların hepsinden şikayetçiyim

V11 Dyson cihazım var. İlk çıktığında aldığım bir ürün. Çok kısa sürede çekim gücü azaldı ve boru kısmında boşluk oluştu. Her seferinde parça değişimi yapılıp ücret talep edildi. Şu an cihazımı tekrar gönderdim, farklı sebepler sunulup farklı parçaların değişmesi gerektiği söylendi ve 5600 TL masraf...

Dyson süpürgemin motor kısmının iadesi için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında olan ürünümü göndermek için işlemleri başlattım. 15 Temmuz Salı günü görüşmelerim sonucunda, süpürgenin motor kısmının Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınacağı bilgisini aldım. Bir haftadır K...

Dyson kablolu elektrik süpürgemi 7 yıl önce aldım. Cihazım arızalandı. Servisten yapılan dönüşte, motor arızası olduğu ve parça temin edemedikleri için cihazı geri teslim etmeyip %25 indirim uygulayacaklarını söylediler. 10 yıl parça temin etmek zorunda olduklarını söylediğimde ise, zaten motor arız...

Merhaba, Kasım ayında aldığım Dyson V15 Total Clean marka süpürgenin haznesinin içinde bulunan kırmızı-gri kapak yerinden çıktı. 2 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Onlar da bana haznenin yenisini göndereceklerini söylediler. Bugün 21 Temmuz ve ben bugüne kadar belki 10 defa ...

1,5 yıl önce eşim, herkes gibi ben de Dyson süpürge istiyorum diye V12 modeli hediye olarak aldı. Aldığı günden bu yana asla memnun değilim. Bakın, asla. Ürün geldiğinden bu yana şarj göstergesi dolu halde şarjdan çıkarıyorum, birkaç dakika sonra 5 dakika kaldı olarak gösteriyor. Aradan birkaç dakik...

Ürünü saçlarıma yatırım yapabilmek için kendimi maddi olarak çok sıkarak aldım. Büyük umutlarla üç aydır da kullanıyorum. İyilik yapacağım derken kötülük yapmış bulundum. Ürünü mağazadan aldım. Ürün kesinlikle vaatlerini yerine getirmiyor; saçımı eskisine göre çok daha kötü yaptı. Şu an saçlarım ina...

11.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin 2025 yılı Haziran ayında başlığının dönmemesi üzerine destek ekibiyle iletişime geçtim. QR Turbinehead Assy süpürge başlığının garanti kapsamında tarafıma gönderileceği belirtildi. 16 Haziran'da siparişimin 1-3 gün içind...

1 Haftalık Sıfır Dyson Hava Temizleyici Arızalı Geldi, 2. Cihazda da Aynı Sorun Var, Servis Sorunu Reddetti! Dyson’dan satın aldığım PH05 model sıfır hava temizleyici cihazın sensörleri çalışmadığı için cihaz parfüm gibi yoğun kokulara dahi hiçbir tepki vermiyordu. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetl...

Dyson Gen5 marka dikey süpürge aldım. Aldığım ürünü ikinci ayında servise gönderdim; kenarındaki bordo lastiklerde soyulma ve performans düşmesi oldu. Servisten küçük bir deformasyon almış ve lastik kısmı sanki tıraşlanmış gibi değişmemiş, sadece temizlenmişti. Servisten geldikten kısa bir süre sonr...