Dyson ürün

Şubat 2025’te Beylikdüzü Media Markt mağazasından garanti kapsamında aldığım Dyson V15 model süpürgenin çubuğu, kullanım sırasında kendi kendine ezildi. Ürünü dikkatli ve özenli kullandım, herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Bu durum ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli filtre uyarısı veriyor, şarjı çok kısa süre gidiyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca birleşim yerleri sallanıyor ve tuşa basmamıza rağmen başlık dönmüyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdik. Son gönderimde sadece bir pa...

Dyson V11 dikey süpürgeyi İstanbul’da satın aldım ve yaklaşık 3 gündür cihaz kendi kendine duruyor, çalışmıyor. Cihazın temizliğini yaptım ancak sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü arama ile destek verdiler fakat yeterince i...

2023 Mart ayında İstanbul Maltepe’den, Trendyol üzerinden Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazın altın sarısı borusu ilk günden beri gevşekti ve sürekli oynuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana bir sorun olmayacağını söylediler. Zamanla boru daha da gevşedi ve sonunda çatladı, ye...

Dyson Airstrait cihazımı düzenli olarak kullanırken, cihazda üretim hatası nedeniyle saçlarımda ciddi yanıklar oluştu hatta bazı yerlerden koptu. Bu durum hem fiziksel olarak saçlarımda büyük hasara yol açtı hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Cihazımı servise gönderdim, yapılan kontrolde ü...

Dyson V12 süpürgemi 23 Temmuz’da ücretli bakım ve temizlik işlemi için Adana’daki adresimden, kargo firması aracılığıyla teslim ettiler. Görevli kişiler ürünün 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinem başlıkla hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş durumda, ancak servise gönderdiğimde herhangi bir başlık sorunum yoktu. Ürün servisten geldikten sonra ...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce babamdan hediye olarak aldım ve genel olarak üründen memnunum. Ancak, cihazın boru kısmında bir buçuk ay önce başlayan soyulma problemi yaşıyorum ve bu sorun hala devam ediyor. Borudaki soyulma hem görüntü olarak hoş değil hem de kullanımıma engel olmaya başlad...

Dyson V12 süpürgeyi 04.04 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başlık kısmında yırtılmalar oluştu ve başlığı değiştiremiyorum. Bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve parça değişimi olduğu bildirildiği halde, müşteri hizmetleriyle g...

Dyson Airwrap markasından temmuz ayında aldığım üründen filtre temizleme fırçası çıkmadı aradım 14 günü geçtiği için ücretli olduğunu söylüyorlar ama kutudan parça çıkmadı. Bir dünya para verip ekstra malzeme almak çok saçma ilgilenilmesini rica ediyorum

26 Temmuz’da Dyson çağrı merkezini arayarak V8 süpürgemin başlık gönderimi için talepte bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde stokta ürün olmadığı bilgisini aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Baş...

Dyson Pure Cool ürününü yaklaşık 6 ay önce Haramidere Media Markt mağazasından 26.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak evde sigara veya ağır kokuya sebep olacak herhangi bir durum olmamasına rağmen, cihazı her açtığımızda çok garip ve rahatsız edici bir koku yaymakta. Şu ana...

Bir çok Dyson ürünümüz olmasına rağmen süpürgemiz detaylı bir şekilde temizlik de görse 3. Kademe çalışmıyor. Kesik kesik çalışıyor. Motoru ve çektiğini geri bırakıyor. Garantisi süresi biter bitmez böyle bir problemle karşılaşmış olmak üzücü. Markadan genel olarak memnunuz fakat bu üründe böyle bir...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda çekiş gücü birkaç saniye sonra düşüp duruyor, ardından tekrar çalışıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve hala garanti kapsamındayken Dyson m...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 26.000 TL’ye 9 taksit ile satın aldığım V12 model süpürge, elime ulaştığı ilk günden beri şarj başlığından sürekli olarak ses çıkarıyor. Ürünü 9 Temmuz’da teslim aldım ve 11 Temmuz’da onarım için gönderdim. 18 Temmuz’da sorunun giderildiği söylendi, fakat ürün bana...

Dyson V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi şubesinden 23.000 TL’ye satın aldım. İlk günden bu yana çekiş gücünden memnun değilim ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Son 3 haftadır ise boru kısmında arıza oluştu; boru dönüyor ve bu durum kullanımı oldukça zorlaştırıyor. Bu...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hattın sürekli meşgul olması ya da cevap verilmemesi nedeniyle destek alamadım. Alternatif olarak e-posta ve sosyal medya gibi diğer iletişi...

Dyson Gen5 model süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında bulunan kırmızı contalar parçalanarak çıkmaya başladı. Bu nedenle cihazdan hava çekiyor ve çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Ayrıca partikül sayacı da çalışmıyor. Duru...

Dyson Cyclone V10 süpürgeyi 2020 yılında satın aldım ve Düzce’de kullanıyorum. Uzun zamandır tetikte takılma sorunu yaşıyordum, ancak 1 hafta önce tetik tamamen içine göçtü ve artık süpürge çalışmıyor. Ürünün garantisi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tamir için 3800 TL ücret t...

Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın tüm başlıklarında, ürünü aldığım günden beri sallanma problemi vardı. Bu nedenle 26 Haziran’da cihazımı, Dyson teknik servisine kolay gelsin kargosu ile evimden aldırarak gönderdim. Servis dosya numaram: 38225097. Haziran ayında başlıkların yenilerinin gön...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ana gövdenin değiştirileceği söylendi, fakat elimdeki ...