Dyson ürün

Dyson markası uzun yıllardır teknolojisi, kalitesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle takdir ettiğim, güven duyduğum bir marka olmuştur. Ürünlerinin performansı, tasarımı ve kullanıcı deneyimiyle dünya çapında örnek gösterilen Dyson’ı her zaman çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak y...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...

1 ay bile dolmadan Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Airstrait cihazım yaklaşık 2 hafta önce tamamen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yapılan incelemede “üretici hatası” olduğu belirtilerek iade süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, tarafıma hediye edilen tarağın ...

Dyson Süpersonic Nural saç kurutma makinem yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve kendi kendine çalışmamaya başladı. Cihazımı servise gönderdim, yapılan inceleme sonrası ürünümde sorun olduğu ve bana yeni ürün gönderileceği bildirildi. Ancak kendi rengim olan Strawberry Bronze and Blush Pink stokta olm...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Adana Esas01 AVM’deki Dyson mağazasından aldım ve halen garanti kapsamındayım (Kasım ayında bitiyor). 10 Ağustos civarında süpürgemin başlık ve boru kısmında arıza oluştu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez telefonla görüşme yaptım. Ancak her defasınd...

Dyson müşteri hizmetleriyle, eski müşterilere sunulan kampanya kapsamında Dyson Purifier Big+Quiet BP02 ürününü %10 indirimli olarak satın almak için iletişim kurmaya çalışıyorum. Ürün Dyson’ın web sitesinde stokta görünmesine rağmen, çağrı merkezi stok olmadığını belirtiyor ve süreci sürekli olarak...

Dyson Coanda 2X modelinin Türkiye’de satışa sunulmasını yaz aylarından beri bekliyorum. Şirketin resmi kanallarında veya internet sitesinde net bir tarih bilgisi paylaşılmadı. Ürünün ne zaman satışa çıkacağı konusunda kesin bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ona göre alacağım bekliyorum çünkü....

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

18.09.25 tarihinde Dyson Hilltown AVM İstanbul mağazasından Dyson airstrait aldım. Satın alma sırasında hem mağazada hem de online olarak iki renge özel bir kampanya vardı ve ürünle birlikte hediyelik seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Mağaza çalışanları, hediyelik çantanın mağazada stokta o...

19.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan teslim aldığım ürün için 03.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade sürecinde teslimat gününü de saydıklarını belirterek, 15 günlük süreyi geçtiğimi söyleyip iade talebimi kabul etmediler. ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra halı süpürme başlığının mor dönen fırçası çalışmamaya başladı. Sorun 26 Ağustos’ta meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Durumu hemen Dyson yet...

Dyson'ın online platformunda stokta görünen Airwrap Ceramic Patina ve Topaz renkli saç şekillendiriciyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Dyson’dan dikey süpürge almış ve kayıtlı müşteri olmuş biri olarak, yeni alışverişimde %10 indirim kodu alabileceğim belirtil...

Dyson v12 model süpürgemin toz haznesini boşaltırken, kırmızı silikon parça ve onu tutan parça yerinden fırladı. Hazneyi hiçbir şekilde ıslatmadım ve düzenli olarak temizlememe rağmen, garantisi sadece birkaç ay önce bitmiş olan bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. Ürünü Teknosa...

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürün düzgün çalışırken bir anda şarjı bitti ve tekrar şarj edemedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bataryanın ömrünü tamamladığını ve yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ancak 4 yıllık bir ürünün bataryasının bu kadar kısa sürede tamam...

10.10.2023 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk çalıştırmalarda motor 1-2 saniye içinde duruyor ve ancak defalarca denedikten sonra çalışıyor. Ayrıca bütün ince temizlikler yapılmasına rağmen kısa...

Ekim 2022’de aldığım Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı piyasadaki en iyi marka olduğu için tercih ettim ve 14.000 TL’yi 9 taksit şeklinde ödedim. Ancak garanti süresi dolmadan hemen önce, 2024 Ekim ayında toz haznesinin vidası çıktı. O dönemde kendi hatam ola...

Dyson v12 süpürgeyi resmi mağazadan aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son birkaç aydır, süpürgenin filtresi çok çabuk doluyor; yaklaşık her 3 kullanımdan sonra filtre tamamen tıkanıyor. Bu durum hem temizlik performansını düşürüyor hem de sürekli filtre temizliğiyle uğraşmak zorunda kalıyorum....

Dyson v8 model süpürgeyi Trendyol Dyson resmi mağazasından, sipariş numarası 9466677505 ile garanti kapsamında çeyizim için 9 ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca 2 aydır kullanıyorum ve bu kısa sürede cihazda soyulmalar meydana geldi. Ayrıca borusunda abartılı şekilde esneklik oluştu, makinesi ve çö...

2024 yılı Nisan ayında satın aldığım Dyson Vis Nav süpürgem, birkaç ay sonra istasyonu bulmamaya ve her alanı temizlememeye başladı. Bu sebeple ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İki kez değişim yapılmasına rağmen sorunlar devam ediyor; cihaz istasyona gitmiyor, çalıştırınca süpürmüyor ve harit...

Dyson v12 süpürgeyi 07.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Son 1 ay içinde, cihazın filtresi çok hızlı kirleniyor ve ortalama 2 kullanımda bir filtre yıkama uyarısı alıyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. 01.10.2025 tarihinde Dyson müş...

Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...

Dyson saç düzleştirici ürünümü (seri numarası: U6C-EU-FCD6296A) resmi Dyson web sitesine kaydetmeye çalıştım, ancak “aynı seri numarası zaten mevcut” uyarısı alıyorum ve kaydımı tamamlayamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Fatura numaram: ars2025000000098. Ür...

Dyson v12 Detect Slim™ kablosuz süpürgem için şeffaf toz haznesi (ürün kodu: 965272-01) almak istiyorum. 02.09.2025 tarihinden bu yana Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak bir aydır stokta yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en yakın s...