to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 27.07.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Scrub AI+ model ürünü 49.999 TL ödeyerek, kampanyalı olarak ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren düzgün çalışmadı ve baştan beri ayıplı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım. Cihaz sürekli “konumlandırma hatası” veriyor, kendini
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemle uzun süredir ciddi sorunla...r yaşıyorum. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan, farklı parçalarında kırılmalar ve bozulmalar başladı. Geçen seneden bu yana cihazın başlık ve diğer parçaları sürekli elimde kalıyor,
Dyson üzerinden Dyson v10 süpürgem için on cihazlık detaylı temizlik paketi satın aldım. Cihazımı teslim ettiler, temizl...ik yapıldıktan sonra 7 Ağustos’ta tarafıma geri getirildi. Cihazı çalıştırıp denediğimde hemen filtre uyarısı verdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına bağlan
"Geç de olsa iademi yaptığınız için teşekkürler"
Mart ayında Dyson bayiinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldıktan ...yaklaşık 20 gün sonra tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetler
4 sefer nemlendirme arızası suyu bitmeme şikayeti ile Dyson Türkiye'ye gönderdik. İlk gönderdiğimde filtre takılmadı 1... ay filtre bekledik (evoparatör) Arıza giderildi diyerek gönderilmesine rağmen arıza devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm esnada nemlendirmiyor dediğimde "nem yoksa nemlem
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson v15 süpürgeyi özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek, 10 bin liralık bir süpürge yerine yaklaşık 30 bi...n lira vererek satın aldım. Ancak kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmında yer alan hortum bölümünde yırtılma ve kırılma sorunu yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde halı süpürürken, halı başlığının altındaki plas...tik parça aniden kırıldı. Süpürgenin bu başlığının tek amacı halı süpürmek olmasına rağmen normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de güvenimi s
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve o günden bu yana düzenli olarak kullandı...m. Bugün itibarıyla cihazın bataryası tamamen bitti ve süpürge artık kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünlere 2 yıl garanti
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen borusunda ve pneumatic başlığında hasar oluştu. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri borunun garan
Dyson v16 süpürgem yaklaşık 9 aydır elimde ve son 3 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Auto modda kullanmama rağmen şarj...ı en fazla 5 dakika dayanıyor ve son iki aydır da sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda ve tarafıma söylenen tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uy
Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve o...lması gerektiği şekilde kullandığım halde, lazer başlığındaki hortum kısmında aniden yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görme
Dyson v11 süpürgemi düzenli olarak kullanmama rağmen başlık bağlantısındaki plastik parça aniden kırıldı ve başlık kulla...nılamaz hale geldi. Cihazı alırken her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle anlatılmışken, kendi kendine kırılan bu parçanın garanti dışı sayılması beni hayal kırıklığına uğra
12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad
Dyson v10 süpürgemin borusunun içinden 9 Ağustos’ta yuvarlak halka şeklinde bir parça düştü. Bu parça, süpürgeyle motoru...n birleştiği yerde bulunan bir conta olup, eksik kullanımın zamanla cihazın ömrünü olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum; bu nedenle süpürgeyi bu halde kullanmak istemiyorum. Ürünü 0
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün kabl...o kısmında aynı arızayı toplam dört kez yaşadım. Bazen kabloyu tam olarak sarmıyor, bazen de kablo mekanizmanın içinde sıkışıyor ve dışarı hiç çıkmıyor. Her seferinde elimle müdaha
Dyson V12s süpürgeyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır ürünün dış kısmı...nda kendiliğinden deformeler oluştu. Ayrıca ürün çalışırken içerisinden ağır ve rahatsız edici kokular gelmeye başladı. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyl
Dyson marka Cinectic Ball kablolu süpürgemi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı 09.08.2026 tarihin...de tekrar arızalandı. Aynı parça yaklaşık 2 yıl önce de aynı şekilde bozulmuş ve o zaman garanti kapsamında değiştirilmişti. Son yaşanan arıza için Dyson müşteri hizmetleri WhatsA
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin yer süpürme aparatı yaklaşık 2 ay önc...e kırıldı, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Çevremde aynı parçanın garanti kapsamında yenilendiğini duymama rağmen benimle aynı şekilde ilgilenilmedi. Geçen ay müşteri hiz
"Sorunum çözüldü. Dyson olarak Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."
Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemi 05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Başlarda bir sorun yokken zaman içinde özellikle max modda kul
Boru kısmıyla plastik kısmı ayrıldı ve müşteri hizmetleri yenisini siteden alın dediler. Bu ürünü uçak malzemesi diye sa...tıyorlar; firma ürünün hep arkasındaymış gibi davranıyor ama sıkıntı konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Sitede stok bile yok. Asla kimseye önermiyorum; diğer ucuz ürünlerden farkı
09.08.2026 tarihinde Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap Complete saç şekillendirme ve kurutma seti (ceramid aprico...t) için 910905062289 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, ürün henüz kargo şirketine fiziksel olarak teslim edilmeden, siparişimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine tel
Dyson markasından yaklaşık 2 yıl önce v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece 3 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım, bu parçayı gönderdiler. Ardından bu kez motor gövdesinde arıza çıktı, cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Şimdi ise boru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
