Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson com.tr sitesinden 08/08/2026 tarihinde almış olduğum Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (C...eramic Apricot) Siparişimin yanında hediye edilen ürünleri 11/08/2026 geldi ancak ana ürünüm gelmedi konu ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana beklememi ürünümün önce ...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 10 Ocak tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve kurallarına uygun şekilde temizlememe rağmen Temmuz ayında cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Servis bu nedenle bana sadece filtre gönderdi ancak filtre ...

Dyson marka düzleştiricimi garanti süresi devam ederken her zamanki gibi fişe taktığımda bir anda kıvılcımlar çıktı, ana... lartelleri attı ve yoğun bir yanık kokusu geldi. 9 Ağustos Pazar günü yaşadığım bu durumdan sonra cihazı kullanamadım ve güvenli bulmadığım için tekrar denemedim. Hemen ertesi iş...

Dyson.com üzerinden 1’inde iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Birinci siparişim olan 910905013044 numaralı ürün...ü, daha bana teslim edilmeden depo sürecindeyken iptal ederek iade talebi oluşturdum. İkinci siparişim olan 910905016302 numaralı ürün ise elime ulaştı ancak aparatlarından biri ta...

Dyson resmi web sitesinden 26 Temmuz’da satın aldığım, 29 Temmuz’da teslim edilen Dyson Airstrait ürününü ilk haftasında... kullanmaya başladığımda cihazın üzerinde siyah siyah, parmak izi gibi lekeler oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu lekelerin oluşması beni rahatsız etti. 14 gün ko...

Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge...

Dyson İzmir İstinyePark AVM mağazasından eşimin doğum günü için bir adet temizlik robotu ve bir adet saç bakım seti satı...n aldım. Saç bakım setini incelediğimizde, içinden çıkan aparatların eşimin saç yapısına uygun olmadığını, eşimin saçları kısa olduğu için 20 mm’lik saç fırçasına ihtiyaç duyduğumu...

Dyson Airwrap i. D. Ürünümü geçen sene aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olm...amasına rağmen cihazı iki kez garanti servisine göndermek zorunda kaldım. İki servis sürecinin ardından da yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Cihazda bey...

Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal süpürgeyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, denemek iç...in çalıştırdığımda sorunla karşılaştım. Halının üzerinde kullandığım anda temizleme başlığında “temizle” uyarısı verdi ve ekranda t02 hata kodu çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri h...

Dyson markasına ait, hava temizleyici ve nemlendirici özelliği olan, piyasa değeri yaklaşık 50.000 TL olan ürünü yaklaşı...k 3 yıl önce İstanbul Marmara Park AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda hava temizleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson çağrı ...

Dyson’ın kendi bakım hizmeti olan Dyson Care bakım paketini satın aldım. Bu paket kapsamında süpürgem için iki yıl içind...e iki kez bakım hakkım bulunuyordu. Bir yıl önce ilk bakım hakkımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. 6 Ağustos’ta Gen5 şarjlı süpürgem için ikinci bakım hakkımı kullanmak üzere Dyson ...

Dyson Airstrait ürününü Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından, “ürünü alana seyahat çantası hediye” kampanyası k...apsamında satın aldım. Ürünü alalı 3 gün oldu ancak kampanya dahilinde vaat edilen seyahat çantası tarafıma gönderilmedi. Kargo geldiğinde ürünün kablosunda yer alan kampanya ile ...

Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti’ni (Ceramic Pink) teslim aldı...ğım gün kutusundan açtığımda, iki başlığında belirgin çizikler ve kozmetik kusurlar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadan bu kusurları gördüm ve fotoğraflarını çekerek aynı g...

Dyson v15 süpürgeyi, geçerli garanti koşullarına güvenerek satın aldım. Ürünün haznesi ile borusunun birleştiği noktada,... müşteri hizmetlerinin ifadesine göre kırılma olduğu, bu nedenle borunun sallandığı söylendi. Ancak tarafıma bu kırılmaya dair kullanıcı hatası olduğunu gösteren herhangi bir tekni...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığı, eklem yerinden ayrıldı ve tekrar takılsa bile kullanılamaz durum...da. Ayrılan kısmın, malzemenin zayıf olduğu eklem bölgesinden kaynaklandığını açıkça görebiliyorum. Yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim bu sorun üzerine, 13.08 tarihinde saat 11:33...

Dyson marka süpürgemi aldığım ilk günden beri özellikle batarya ve şarj konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz defalar...ca kez garanti kapsamında servise gitti, her seferinde sorun olmadığı ya da yenilendiği söylendi ancak aynı batarya tekrar gönderildi ve problem hiç düzelmedi. Süpürgeyi eco modda...

Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D...

13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Dyson mağazasından Dyson v10 Konik dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlik...te verilen hediye mobilya altı adaptörünü ilk kez kullandığımda adaptörün arızalı olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede ürün incelendi ve a...

Garanti süresi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin ana gövde ile tutma kolunun birleşim noktasında, cihaz hiçbir şekil...de darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu bölgedeki kırılmaların, malzeme zayıflığından kaynaklanan ve ayıplı...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bir süredir hazne kilit k...lipsinde sorun yaşıyorum, hazne tam kapanmadığı için içindeki çöpler tekrar...

Dyson v12 cihazımla ilgili yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. 2024 yılında cihazı...mda filtre sorunları yaşamaya başladım. Dyson ile yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen cihazın çekiş performansı eski h...