Dyson V16 Submarine Süpürge Sürekli Tıkanıklık Uyarısı Ve Filtre Yıkama Sorunu

Mart ayında Dyson bayiinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldıktan yaklaşık 20 gün sonra tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle henüz yeni olan filtreyi yıkadım, bu işlemden sonra cihaz yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz çalıştı. Ancak sonrasında tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve cihaz neredeyse her kullanımda filtre yıkama gerektirir hale geldi.

Şu an süpürgeyi kullanırken temizlik ortasında aniden duruyor ve tıkanıklık uyarısı veriyor, bu nedenle evi tek seferde süpüremiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve aldığım günden beri beklediğim performansı alamıyorum. Ürünü satan Dyson bayisinden sıfır aldığım bu cihazın bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili ürünün incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.