Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Sorunu Yetmezmiş Gibi Müşteri Hizmetleri De Yetersiz

39
Samet
15 Ağustos 15:42

Defalarca bağlanmama rağmen müşteri hizmetlerine servis laydı oluşturmamak için ellerinden geleni yapıyorlar dakikalarca bekletip her mesaja 2 3 dakikada cevap verip siz bir mesaja 2 dakikada cevap verince iletişimi sonlandırıyorlar süpürge hiçbir şeyi çekmiyor ve her iletişime geçtiğinizde bakim tavsiyesinde bulunup oyalıyorlar gerçekten pişmanlıkmış yazık yaptığınız reklamlara servis ağınız dahi yetersiz

19 Ağustos 16:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

19 Ağustos 16:49

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Samet
19 Ağustos 17:17

Evet aradılar KVKK metni gereği cihaz esimin üzerine gözüküyormuş onun araması gerekiyormuş esin hamile vakti yok dememe rağmen onun araması gerekiyor diye sanki bana mobil bankacılık şifresi olusturucakmis gibi hiçbir firmada böyle bir KVKK metni yok arızalı ürüne servis talep edemiyorum böyle bir saçmalık olamaz müşteriye servis göndermemek için direniyosunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Tutarsızlığı

402

Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...

Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

50

Dyson marka süpürgemi kullanırken üzeri “Hair Removal” yazılı süpürme başlığım yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üz...

Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

Garanti Sonrası Motorbar Başlığı Kırıldı: Kalite Şikayeti

284

Dyson v10 Origin süpürgemi yaklaşık 3 yıl 10 aydır kullanıyorum. Ürünün motorbar başlığının garanti süresi bittikten son...

Garanti Sonrası Motorbar Başlığı Kırıldı: Kalite Şikayeti

Dyson V10 Origin Süpürge Ana Gövde Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.132

Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...

Dyson V10 Origin Süpürge Ana Gövde Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gövde Kısmı Ve Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Dyson Gövde KısmıVe Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Profil fotoğrafı
Duygu
Dyson V12 Dik Süpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Dyson V12 DikSüpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

V10 Origin Logo
Dyson
V10 Origin
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru