to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Detect Slim Toz Haznesi Contası Çıktı, Garanti Süresi Dışında Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bir toz haznesi satın alabileceğim söylendi.
Dyson’ı özellikle ürünlerinin arkasında duran, kaliteli bir marka olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle daha önce hiç başıma gelmeyen böyle bir sorun karşısında destek verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Toz haznesindeki bu conta problemi üretim kalitesiyle ilgili bir durum gibi göründüğü için, tarafıma ücret yansıtılmadan gerekli parça değişiminin veya onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
