Dyson Müşteri Hizmetleri

Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken süpürge... başlığının bükülme yerinden parça yerinden çıktı ve büyük ihtimalle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal süpürme sırasında bu sorunla ka...

Dyson v15 süpürgemi 12.03.2026 tarihinde mydyson Çare Bakım kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 25 Mart’ta tarafıma t...eslim edildi. Ancak cihaz bana sorunlu şekilde geri geldi. Süpürgenin borusu zedelenmiş durumda ve çöp haznesi açılırken zorlanıyor, rahatça kullanamıyorum. Bu işlemle ilgili 4407...

Dyson Gen5 süpürgemi Ekim 2024’te satın aldım ve yaklaşık 3–4 gündür turbo başlıktan “çıt çıt / çat çat” şeklinde rahats...ız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses özellikle başlık zemine temas ederken çok belirgin şekilde duyuluyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle / yetkili servisle gör...

16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal süpürge sat...ın aldım. Ürünü talimatlara uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandım ancak daha üçüncü ayda “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna göre tüm parçal...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır yüksek derecede çalışırken ekranda “hava akışı arızası” uyarısı veriyor ve kend...i kendine kapanıyor. Bunun yanında süpürgenin başlıklarının uç kısımlarında da bozulmalar oluştu. Ürünü Bornova Forum’daki Teknosa mağazasından satın aldım, faturası mevcut ve gar...

Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemi yaklaşık beş yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce herhangi bir... sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği tarafıma iletildi. Durumu netleş...

Dyson Airwrap cihazımı 10.11.2025 tarihinde Denizli Forum AVM Dyson Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya ba...şlamadım; yakın zamanda kutusunu açıp kullanmaya başladığımda cihaz, mavi ışık uyarısı vererek filtre temizliği yapılması gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine kutu içeriğini kontrol...

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Airwrap i. D aldım. Ürün elime ulaştığında başlıkların hiç...biri gövdeye düzgün şekilde oturmuyordu. Ayrıca kutu içeriği de olması gerektiği gibi yerlerine dizilmemiş, başlıklar bir bez parçasına sarılıp gelişigüzel konmuştu. Fırça başlığın...

Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken lazer hortum başlığında yırtılma meydana geldiği için 29.03.2026... tarihinde Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden destek almak amacıyla ulaştım. Ürünün tüm kullanımını kendi talimatlarına uygun ve özenli şekilde yaptığımı, darbe ya d...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı adaptöründe daha önce kırmızı bağlantı noktasında içeri doğru kırılma soru...nu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı parçayı aynı yerden tekrar kırılma sorunu ile kullanılamaz hâle gelmiş olara...

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi iki yıl önce aldım. Bir sene önce evlendiğim için bir senedir kullanıyorum. Ancak hem bükülme...sini sağlayan aparatı hem de ışıklı süpürge ucu kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde de ürünün arkasında duramayıp ücretli hizmet vermeyi önerdiler. Ürün kullanıcı hatası...

Dyson v15 süpürgem garanti sürem dolmadan önce aniden kendi kendine kapanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla tek... başıma uğraşıyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra durup kapanıyor, tekrar açsam da aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ...

30 Ağustos tarihinde satın aldığım, seri numarası 3BR-EU-UEE2234A olan Dyson süpürgemde kısa süre içinde bir kırık oluşt...u. Evet, kullanım sırasında masaya temas sonucu meydana geldi; ancak bu kırık cihazın performansını ciddi şekilde düşürdü. Süpürge artık kırık noktadan hava çekiyor ve tozu olması ...

Dayson v12 model süpürgemi Piazza Avm’den satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir ...sert darbe almamasına ve yanlış bir hareket yapmamama rağmen koltuk altı adaptörü mekanizması 28.03.2026 tarihinde kırıldı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

Dyson v12 model süpürgemi Dyson’un kendi online mağazasından (dyson.com.tr) satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra boru/uzatma tüpü kısmında gevşeme, bağlantı noktalarında oynama ve kullanım esnasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başladım. Bu durum hem süpürgenin performansını doğrudan etk...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesinin kapağıyla ilgili sıkıntı yaş...ıyorum. Başlangıçta kapağı zorlayarak açıp kapatabiliyordum, zamanla sorun arttı ve şu anda toz haznesinin kapağı kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte ...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık on aydır kullanıyorum ve dün akşam itibarıyla tetik kısmında ciddi bir problem oluşt...u. Tetik boşa düşüyor, bazen de takılı kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın yurt dışı çıkışlı olduğ...

Dyson Dayson Spot+Scrup™ Ai robot süpürgeyi 10.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne temizlik performansından ne de kullanım sürecinden hiç memnun kalmadım. Cihaza ilk günden beri sürekli çevrim içi kalamama sorunu yaşıyoru...

Dyson Türkiye’den Ekim ayında garanti kapsamındayken servise gönderdiğim Dyson Airwrap hs05 cihazım ile ilgili yaşadığım... performans sorunu ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve özellikle fırça başlığının dişlerinde erimeler oluşuyor. Ürünü İstanbul’daki yetkili servis...

Dyson V15 kullanıcısı olarak garantisi olan üründe başlıktaki iç hortumun yırtılması nedeniyle müşteri hizmetlerine bağl...andım; fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlık garanti kapsamına girmiyor diye cevap aldım. O zaman ürünü satarken de bunu belirtmeleri gerekmez mi? Biz sadece motor kısmın...

Dyson Airwrap taşıma çantası hediyemi vermediler, kampanya bitti diyerek internet sitesinde hâlâ kampanyası devam ediyor.... Müşteri hizmetleri ilgilenmek istemedi, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Sipariş numaram bu #11026874262. Ayrıca 30 bin TL verip ürün alıyoruz, bir taşıma çantasın...

Dyson V15S Detect Submarine model zemin temizleyicimi kullanırken bugün, 28 Mart 2026 tarihinde cihazın zemin temizleyic...i bölümündeki lastik parça koptu. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson bayisinden satın almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmet...