to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 26 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından, Yeliz Ş**** adına faturalı olarak Dyson v...15 model süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi çekiş gücü sorunları yaşadım ve bu durumu garanti süresi boyunca defalarca Dyson müşteri hizmet
Dyson v11 Absolute süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 aydır tetik ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... İlk başta tetiğe bastığımda cihaz sadece birkaç saniye çalışıp duruyor, ardından tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyordu. Zaman içinde durum daha da kötüleşti, göstergedek
"Mağduriyetimizden dolayı bizlerle iletişim kurarak sorunun çözülmesinde yardımcı olan Dyson müşteri temsilcisi Gürkan beye çok teşekkür ediyorum."
Dyson v11 model süpürgemde çalıştırma tetiğine basılı tutmama rağmen cihaz ...kendi kendine durup stop ediyor. Bu sorun, garanti süresinin bittiği ay iti
Dyson v15 Submarin süpürgemin toz haznesini boşaltıp yerine takarken ucundaki parça kırıldı. Ayrıca cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, daha garanti süresi dolmadan üzerindeki turuncu kısımların boyasında 2–3 ay önce soyulmalar başladı. Dayanıklı ve uzun ömürlü olması beklentisiyle aldığım bir ürün
Mayıs 2026’da Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 13.05.2026 tarihl...i faturaya sahip bu ürünle bugün evimi süpürürken, süpürge başlığı normal kullanım sırasında, orta kısımdan bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamas
Dyson’dan 3 yıl önce aldığım Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemin bataryası artık hiçbir tepki vermiyor ve cihaz çalı...şmıyor. Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen herhangi bir ışık, ses ya da çalışma belirtisi olmuyor. Bu sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak görüştüm. Yap
11.12.2023 tarihinde annem, kız kardeşim ve kendim için aynı modelden topla...m 3 adet Dyson süpürge satın aldık. Yaşadığımız sorun, tek bir ürüne özgü m
Dyson marka süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve cihazımın garanti süresi hâlâ dev...am ediyor. Buna rağmen süpürgenin borusu kırıldığı, başlığın da tekerlekleri bozulduğu halde, garanti kapsamında işlem yapılmayacağı ve yalnızca ücret karşılığında değişim yapılabi
Dyson üzerinden 28.10.2026 tarihinde Dyson Clean+Wash Hygiene ıslak zemin temizleyici satın aldım. Ödeme ekranında özell...ikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bankamın ekstre ve işlem detaylarında bu harcamanın 27.999,00 TL olarak tek çekim işlendiğ
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin motoru geçtiğimiz cumartesi günü temizlik yaparken... aniden çalışmayı durdurdu. Ürünü düşürme, darbe alma ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde bu kadar kısa sürede motor arızası olması beni hayal kırıklığına uğratt
24 Mart 2023 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldığım v15 kablosuz süpürge, yaklaşık bir buçuk yıl sonra sürekli filtre... temizleme uyarısı vermeye başladı. Önerilen tüm temizlik ve bakım işlemlerini yapmama rağmen uyarı devam etti ve zamanla cihazın çekiş gücü belirgin biçimde azaldı. 5 Ocak 2025’t
Tüketici hakem heyetine gerekli başvuruyu da yaptım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi 1 Ocak tarihi...nde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Normal kullanım esnasında süpürgenin eklem yerindeki plastik parça aniden kırıldı. Kırılan bu kısım, bağ
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son dönemde süpürgenin borusu, gönderdiğim fotoğraflarda da görü...ldüğü gibi kendiliğinden gevşemeye başladı. Tamamen çıkmış olmasa da bağlantı noktası oynuyor ve bu durumda süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun daha önce hiç yaşan
Dyson marka 453660-01 Bright Nickel/Bright Copper, hs05 Long e model Airwrap saç şekillendiricimi 25 Ekim 2026 tarihinde... Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine çok ısınıp kendini kapatma şikayetiyle götürdüm. Ürünün garanti süresinin dolduğunu söylediler, ancak bu sorunun ürünü aldığım ilk günden b
Dyson marka dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürün onarı...larak tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra, Ekim ayında aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Süpürge çalıştırdığım anda kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor,
Dyson markasına güvenerek hem kablolu hem de v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kablolu süpürgede daha önce kabloyu iç...eri toplama sorunu yaşadım ve ürün servise giderek bu sorun garanti kapsamında giderildi. Ancak yaklaşık 4–5 aydır bu kez kablo kendi kendine sürekli içeri çekilmeye başladı ve ürü
Dyson v15 süpürgeyi büyük bir beklentiyle satın aldık ancak garanti süresi bittikten sonra cihazda kronik bir sorun yaşa...maya başladık. Süpürge çalıştırıldıktan sadece iki saniye sonra kendi kendine stop ediyor ve bu durma sorunu sürekli tekrar ediyor. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir üründe böyle
Dyson Gen5 süpürgemin kırmızı şerit kısmında soyulmalar başladı ve halı başlığı halıya yapışarak halı üzerinde seri şeki...lde gitmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü garantiye gönderebilmem için form doldurdular. Hangi parçaları göndermem gerektiğini sorduğumda özellikle başlık
Dyson v15S Detect Submarine ve v15 Detect kablosuz süpürgemi çalıştırdıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu durum nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede sorunun filtreden kaynaklandığı, filtrenin değişmesi gerektiğ
"İlgisi, özenli yaklaşımı ve hiçbir ücret talep etmeden sağladığı destek için Dyson’a çok teşekkür ederim. Müşteri olarak değer gördüğünü hissetmek çok güzel."
Dyson v10 süpürgemi 18 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Cihazın silikon ana gövde kısmında kırılma meydana geldi ve ürü...nüm hâlâ garanti süresi içindeyken yetkili kanallara başvurdum. Buna rağmen bana bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve ancak ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Tarafıma
5 Ekim 2025’te Dyson Forum İstanbul mağazasından Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, ...bugün toz haznesini gövdeye kilitleyen mandal parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için toz haznesi düzgün şekilde yerine oturmuyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Durumu Dyson ta
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce satın aldım ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra süpürgeyi çalıştırdı...ğımda cihaz kendi kendine durup kapanmaya başladı. Bu sorun üzerine Dyson destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak her aradığımda çok uzun süre hatta beklemek zorunda kaldım, sonunda
Dyson Gen5 süpürgemle yaklaşık 6 aydır süpürme esnasında aniden durma sorunu yaşıyorum. Hangi başlığı kullanırsam kullan...ayım, yüzey ya da mod fark etmeksizin süpürge kendi kendine duruyor ve bu durum zamanla daha da sık hale gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
