to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim süpürgemi henüz 1 yıl olmadan önce Teknosa Dyson mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada boru...nun başlığının yerine tam olarak oturmadığını, kilitlenmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 23 ay sorunsuz kullandıktan sonra ışıklı başlık arızalandı. Garanti süresinin bitmesine çok... az bir süre kalmışken yetkili servisi arayıp kayıt oluşturmak istedim ancak sistemde herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Daha sonra ışıklı başlığın, garanti süresi devam
"Ürün filtre değişimi ücretsiz bir şekilde karşılandı."
Dyson Gen5 dikey kablosuz süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihazı kullan...maya başladıktan bir süre sonra emiş gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışt
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi uzun süredir kullanıyorum. İki gün önce saçımı yaparken cihaz elimdeyken bir anda çok... yüksek bir sesle patladı ve başlık takılan yerden duman çıktı. O sırada elim ve yüzüm yanabilirdi, büyük bir tehlike atlattım, sadece şans eseri ciddi bir sağlık problemi yaşanmad
Dyson Zorlu Center mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürge için, garanti süresi dolmasına rağm...en kabul edilmesi mümkün olmayan seviyede sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın mor plastik parçaları yerinden çıkıyor, bu nedenle hava kaçağı oluşuyor ve süpürgenin
20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ardından ürünü Dyson ...sistemine kaydettirmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ürünü fiilen kullanan ve satın alma işlemini yap
Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr
Dyson’a 6.599 TL Ödedim, Ürünüm Eksik Teslim Edildi ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor Dyson Airwrap Multi Styler cihazım ar...ızalandığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için onarımın ücretli yapılacağı söylendi ve ben de 6.599 TL servis ücretini ödeyerek onarımı
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson
Dyson internet sitesinden 03.07.2026 tarihinde 24.999 TL bedelle bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra garantiyi başlatmak istediğimde, bunun için kabloda yer alan bir kağıt parçası üzerindeki seri numarasının gerekli olduğunu öğrendim. Ancak bu kağıt ya hiç yoktu ya da farkı
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Dyson Airwrap cihazımın garantisini başlatmak için Dyson’un resmi internet sitesine girdim ve ürünün seri numarasını ilg...ili alana yazdım. Ancak seri numarasını girdiğim anda “seri numarası mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürün sanki daha önce kayıt edilmiş gibi göründüğü için kendi adıma garan
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson v8 süpürgem henüz 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü Media Markt’tan aldım ve alımdan yakl...aşık 1 yıl sonra problemler ortaya çıktı. Cihaz artık doğru düzgün çekmiyor, lastikleri kopmuş durumda ve süpürürken arka toz haznesi kendi kendine açılıyor. Garanti süresi devam
"Çözüm odakla iletişim için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın gara...ntisi Eylül 2025 itibarıyla dolacak, ancak garanti süresi bitmeden önce de
Dyson Airwrap i. D. Cihazımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve filtresini de talimatlara uygun şekilde t...emizlememe rağmen cihaz çalışırken kendi kendine durup 5–10 saniye kadar kapanıyor, bazı zamanlarda ise hiç çalışmıyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi o
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi kullanırken 02.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında kırıl...ma meydana geldi. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, kayıt işlemlerim de tam olmasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonras
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 01.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli “airway blocked” ve “filtreyi temizleyin” uyarıları veriyor. Filtre ve tüm temizliği düzenli yapmama rağmen bu uy
Yaklaşık 6-7 ay önce büyük bir güvenle Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan so...nra, ürünü hiçbir şekilde darbe veya fiziksel bir zorlamaya maruz bırakmamış olmama rağmen süpürgenin yan aksesuarı kendiliğinden kilitlendi ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu
Dyson v16 dikey süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü zayıf...lığı ve şarj problemi yaşıyordum. Buna rağmen “bir sorun olmaz, Dyson müşterisinin arkasında durur” denilerek garantiye göndermem konusunda ikna edildim. 15 Haziran’da ürünü garan
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgem 5 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri motor çekiş g...ücü çok zayıf. 2020 Kasım ayında aldığım günden bu yana performansından hiç memnun değilim ve bu konuda daha önce de birkaç kez servisle görüştüm. Ayrıca ürünün plastik aksam kalit
Dyson V15S süpürgem bana çalıştığım mağazadan hediye olarak verildi. Kutusunu açar açmaz seri numarasıyla Dyson sistemin...e kayıt yaptım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün garanti belgesi de mevcut. Ancak halı süpürme başlığı yaklaşık iki gündür arızalı. Süpürürken bir anda duruy
2025 yılı Nisan ayında Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Satış esn...asında hem Dyson markasının genel söylemi olarak hem de mağazadaki satış temsilcisi tarafından, ürünün süpürme başlığı da dahil olmak üzere kırılsa bile garanti kapsamında değiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
