to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap i. D. Ürünümü geçen sene aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olm...amasına rağmen cihazı iki kez garanti servisine göndermek zorunda kaldım. İki servis sürecinin ardından da yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Cihazda bey
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 7 gün önce cihazdan gelen koku şikayeti sebebiyle servise gönderdim. Servi...s sürecinde cihazımın motoru komple değiştirildi. Süpürgem servise gitmeden önce çekim gücü gayet iyi ve sorunsuzdu, özellikle halı temizliğinde performansından çok memnundum. Cih
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi henüz 1 yıl olmadan önce Teknosa Dyson mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada boru...nun başlığının yerine tam olarak oturmadığını, kilitlenmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 23 ay sorunsuz kullandıktan sonra ışıklı başlık arızalandı. Garanti süresinin bitmesine çok... az bir süre kalmışken yetkili servisi arayıp kayıt oluşturmak istedim ancak sistemde herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Daha sonra ışıklı başlığın, garanti süresi devam
"Ürün filtre değişimi ücretsiz bir şekilde karşılandı."
Dyson Gen5 dikey kablosuz süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihazı kullan...maya başladıktan bir süre sonra emiş gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışt
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi uzun süredir kullanıyorum. İki gün önce saçımı yaparken cihaz elimdeyken bir anda çok... yüksek bir sesle patladı ve başlık takılan yerden duman çıktı. O sırada elim ve yüzüm yanabilirdi, büyük bir tehlike atlattım, sadece şans eseri ciddi bir sağlık problemi yaşanmad
Dyson Zorlu Center mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürge için, garanti süresi dolmasına rağm...en kabul edilmesi mümkün olmayan seviyede sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın mor plastik parçaları yerinden çıkıyor, bu nedenle hava kaçağı oluşuyor ve süpürgenin
20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ardından ürünü Dyson ...sistemine kaydettirmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ürünü fiilen kullanan ve satın alma işlemini yap
Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr
Dyson’a 6.599 TL Ödedim, Ürünüm Eksik Teslim Edildi ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor Dyson Airwrap Multi Styler cihazım ar...ızalandığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için onarımın ücretli yapılacağı söylendi ve ben de 6.599 TL servis ücretini ödeyerek onarımı
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson
Dyson internet sitesinden 03.07.2026 tarihinde 24.999 TL bedelle bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra garantiyi başlatmak istediğimde, bunun için kabloda yer alan bir kağıt parçası üzerindeki seri numarasının gerekli olduğunu öğrendim. Ancak bu kağıt ya hiç yoktu ya da farkı
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Dyson Airwrap cihazımın garantisini başlatmak için Dyson’un resmi internet sitesine girdim ve ürünün seri numarasını ilg...ili alana yazdım. Ancak seri numarasını girdiğim anda “seri numarası mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürün sanki daha önce kayıt edilmiş gibi göründüğü için kendi adıma garan
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson v8 süpürgem henüz 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü Media Markt’tan aldım ve alımdan yakl...aşık 1 yıl sonra problemler ortaya çıktı. Cihaz artık doğru düzgün çekmiyor, lastikleri kopmuş durumda ve süpürürken arka toz haznesi kendi kendine açılıyor. Garanti süresi devam
"Çözüm odakla iletişim için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın gara...ntisi Eylül 2025 itibarıyla dolacak, ancak garanti süresi bitmeden önce de
Dyson Airwrap i. D. Cihazımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve filtresini de talimatlara uygun şekilde t...emizlememe rağmen cihaz çalışırken kendi kendine durup 5–10 saniye kadar kapanıyor, bazı zamanlarda ise hiç çalışmıyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi o
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi kullanırken 02.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında kırıl...ma meydana geldi. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, kayıt işlemlerim de tam olmasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
