to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın resmi internet sitesinden 28 Şubat 2026 tarihinde Dyson v12 Submarine model süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün 4 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştı ancak iki kutu halinde gelen ürünün kutularından biri tamamen açılmış, ürünün kutusu açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün içinde
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kutudan çıkan standart halı başlığıyla ilgili başı...ndan beri yaşadığım bir sorun var. Halı başlığının fırça kısmı yerinden çıkmadığı için detaylı temizliğini kesinlikle yapamıyorum. Kullanıcı kılavuzunda gösterildiği gibi döndürülm
"Gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Dyson kalitesini bizlere göstermiş oldu"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez zemin için ...kullanılan ışıklı başlıkta sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve başlık çalışırken dönmemeye başladı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kıs
10.02.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden 6DD-EU-UJM5032A seri numaralı süpürge için sipariş oluşturdum. Sipa...rişi verirken özellikle kurumsal fatura talep ederek şirket bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen 04.03.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir fatura iletilme
Dyson v15 süpürge ürünüyle ilgili yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle 05.03.2026 tarihinde saat 15:47’de WhatsApp üzerin...den müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma yazılan “eşinizle vurun iyice” şeklindeki ifade son derece uygunsuz, profesyonellikten uzak ve saygı sınırlarını aşan
Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge aldığım ilk günden beri 102 arıza uyarısı veriyor. 3 kez servise gitmesine ve e...n az 5 kez görüntülü olarak ispatlamama rağmen yine sorun yok diye arızalı ürün hiç tamir edilmeden bana geri geldi. Tam bir pişmanlık yaşıyorum
"Markaya ve müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular ve tek tek açıkladılar."
Dyson’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım V10 model süpürgemin haznesi son bir ...haftadır yerine tam olarak oturmuyor. Hazne doğru şekilde kilitlenmediği iç
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 1 gün önce süpürme esnasında süpürgenin borusu çatladı. Süpürürken s...allanma yapıyor. Bu durumu yaşayan birçok kullanıcı gördüm o kadar para verip bu kadar çabuk kırılacak ürün olması şaşırtıcı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığ
Dyson Gen5 süpürgemi 12 Şubat’ta ana gövde motor kısmı çok gürültülü çalıştığı için servise gönderdim. Cihazım 25 Şubat’...ta servisten geri geldiğinde ise bu kez farklı hasarlarla karşılaştım. Süpürgenin HEPA filtresi kırık, süpürge haznesi kırık ve yeni verilen halı başlığı da arızalı şekilde tarafı
Dyson v11 süpürgemi 2024 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz çalışır durumdayken kendi ken...dine güç kesmeye başladı. Kullanıcı hatası oluşturan herhangi bir yanlış kullanımım olmadı, sorunun tamamen cihazla ilgili teknik bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 hafta
Dyson Big Ball Absolute süpürgemin çekiş gücü düştüğü için 19.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Dyson... servisine cihazımı teslim ettim. Teslim sırasında tamir ve bakımın aynı gün akşamına bitebileceği, en geç 1–2 gün içinde de ürünün kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tamir işlemi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Süp...ürge bir anda duruyor, sanki bir yere takılıyormuş gibi nazlı nazlı çalışıyor ve düzgün şekilde temizlik yapamıyorum. Ayrıca daha önceden beri ara ara şu problemi de yaşıyordum: Te
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson 8v süpürgeyi, tüm temizlik ve bakımına dikkat etmeme rağmen, aldıktan sadece ...6 ay sonra arıza yaptı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hâle geldik. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arızanın kullanıcı hatas
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgenin filtresi kirli olsa bile herhangi bir filtre... temizleme uyarısı vermiyor. Bu nedenle cihazın ikaz sensöründe bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ayrıca sessiz çalışması gereken süpürge, son dönemde oldukça gürültülü ve boğuk bir
Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren s...ürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir haftadır kullanım esnasında sorun çıkarmaktadır. Süpürge çal...ışır durumdayken elim hâlâ tetikte olmasına rağmen kendi kendine duruyor. Bu durum bazen bir kez, bazen ise art arda birkaç kez tekrarlanıyor. Cihazın şarjı tam dolu, filtresi ve
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin motorunda arıza var, tetiğe bastığım...ızda kopuk kopuk çalışıyor ve süpürge görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Bu sorun için Dyson ile tüm iletişim kanallarını defalarca kullandım. Her seferinde görüntülü gör
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürge, defalarca arıza yaptığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve bilir...kişi incelemesi sonucunda ürünün iadesi ve fatura bedelinin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Bu karar 14 Şubat’ta sonuçlandı. Karar sonrasında Dyson ürünü benden talep etti,
12.02.2025 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Dyson v16 Detect Absolute (Piston Animal) model süpürg...eyi büyük bir güvenle tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra kurulumunu yaptığımda, cihaz daha ilk kullanımda başlık arızası verdi ve süpürge hiç çalışmadı. Sıfır
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi, seri numarası 3BR-EU-TEF3917A olan cihazımı İzmir ili Hilltown Karşıyaka AVM’de b...ulunan ana bayiden 25/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazın pili şarj olmuyor ve bu nedenle süpürge çalışmamaktadır. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Sorun sonrası Dyson m
Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek par...ça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi
Dyson v15 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücü beklentimin çok altında kaldı. Ürünü doğru şekilde kullanm...ama ve düzenli bakım yapmama rağmen performansı hiçbir zaman yeterli olmadı. Ana başlığı üç kez kırıldı ve değiştirildi, ayrıca borusunda da arıza oluştu. Şu anda ise süpürgenin çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
