to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü daha sadece ikinci çalıştırmamda, elde tutulan sap kısmı ile borunun birleştiği yerden boru çıktı ve tekrar takılmıyor. Sap bölgesinin kırıldı mı yoksa yerinden mi çıktığını tam anlayamıyorum ama sonuç olarak ürün daha ikinci kullanımda kullanılmaz hale geldi.
Dayanıklı olsun diye özellikle diğer markaları bekleyip Dyson tercih ettim, fakat daha 3 günlük üründe böyle bir sorun yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle önce telefonla, ardından WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede benden gerekli görsel ve bilgiler alındı, kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Daha iki günlük, sadece ikinci kez çalıştırdığım bir üründe bu sorunu yaşamış olmama rağmen sürecin yavaş ilerlemesi beni oldukça mağdur ediyor. Dyson’dan bu parçanın (sap–boru kısmının) en kısa sürede, ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde ve özenle kullanmaktaydım. Ancak 28.03.2026 tarihinde süpürgenin bağlantı borusu (Dyson tarafından “kolay montaj uzatma b...
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgemin uzatma borusunun aparat bağlantı kısmı, 23.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki evimde tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir durum olmadan yerinden ayrıldı. Ürünü 18.03.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından satın ...
İki gün önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgenin sapı, evimi normal şekilde süpürürken bir anda elime kaldı. Ürünü özellikle uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle, kaliteli olduğuna inanarak tercih etmiştim; ancak daha iki gün içinde böyle bir sorun yaşama...
Aralık 2023'te Media Markt'tan Dyson Absolute 2 süpürge satın aldım. Yaklaşık 15 gün sonra tutma yeri kırıldı ve bu durum kullanım hatası olmadan, nor...
Dyson Cynetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldıktan sadece iki gün sonra ürünün borusu kırılarak koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. He...
Yorumlar