Dyson Süpürge Filtre Uyarısı Sürekli Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson marka süpürge aldım ağustos 2025 te henüz 1 yıl dolmadı. Ocak 2026 da filtre temizliği uyarısı verdi. Temizliğini yapıp kuruması için kalorifer peteğinin üzerine koydum. Tekrar takıp çalıştırınca yine filtre temizliği uyarısı verince Dyson teknik servisi 2. Kez aradım durumu anlattım tekrar yıkayıp oda koşullarında kurutun dedi tekrar uyarı verirse yardımcı oluruz deyip aramayı sonlandırdılar. 3. Kez tekrar aynı uyarıyı verince yine aradım yardımcı olamayız kaloriferde kurutmuşsunuz kullanıcı hatası deyip bana alacağım filtrenin kodunu verdiler. Ben de temizlik ve kurutma ile ilgili videolarda böyle bir ibarenin olmadığını hatanın benden kaynaklanmadığını söyleyince yasal hakkımı kullanmamı söylediler. O zaman daha yetkili biriyle konuşmak istediğimi söyledim bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek kestirip attılar.
Dyson gibi büyük bir firmanın diğer firmalardan farklı olarak çözüm odaklı olmasını beklerdim. Hiç de öyle videolarda görüldüğü ve anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Kimseye tavsiye etmiyorum, o paraya böyle bir vurdumduymazlığı kimse hak etmiyor. Dyson bir müşteri kaybetti.