Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Filtre Stokta Yok, Ucuz Bakım Seçeneği Aranıyor

663

Dyson v15 süpürgemin filtresinin yenilenmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır yedek filtre bulamıyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ve stoklarda filtre bulunmadığı için ürünüme uygun filtreyi satın alamıyorum. Bana sunulan tek seçenek olarak süpürgeyi bakıma göndermem söylendi, fakat bakım ücreti, sadece filtrenin fiyatının yaklaşık üç katı tutarında olduğu için bu çözüm benim açımdan hem mantıklı hem de ekonomik değil.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stoklara ürün gelince bana e-posta ile bilgi verileceği ve o şekilde satın alabileceğim söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme e-postası aldım ne de stoklarda filtrenin tekrar satışa sunulduğunu gördüm.

Dyson v15 modeli için orijinal filtrenin en kısa sürede tekrar stoklara alınmasını ve doğrudan satın alabileceğim şekilde satışa açılmasını talep ediyorum. Süpürgeyi kullanabilmem için gerekli olan bu parçanın makul bir fiyata ve erişilebilir şekilde temin edilmesini istiyorum.

2 Destek
11 Mayıs 17:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

11 Mayıs 17:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Filtre Deformasyonu İçin 3000 TL Ücret İtirazı

733

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin filtresi zamanla deforme oldu, düzenli olarak temizlenmes...

Dyson V15 Filtre Arızası Ve Garanti Dışı Müşteri Hizmetleri

585

Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda a...

Dyson Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı

13 Aralık 2024 11:391.745

22 Kasım tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak V15 kablosuz süpürgemin sürekli filtreyi temizleme uyarısı verdiğ...

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Filtre Hatası Veriyor Ve Çalışmıyor

8 Aralık 2025 22:061.229

Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. Cihaz önce sürekli filtre hatası veriyor, filtreyi çıkarı...

1 Destek

Dyson V15 Süpürge İçin Yedek Batarya Stok Sorunu Ve Kullanım Mağduriyeti

5 Aralık 2025 09:08935

Dyson V15 süpürgemin bataryası artık çalışmıyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bataryayı yenisiyle değiştirmek için yedek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Ücretsiz Olarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Dyson ÜcretsizOlarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru