to read complaints and reviews, or file yours.
26 Şubat tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. 175434657 numaralı bu sipariş içi...n kredi kartımla 42.000 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargo firmasından ve Dyson’dan hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Teslimat
Dyson v10 süpürgemi İzmir Buca’dan 5 Mart tarihinde servise gönderdim. Cihazda yalnızca tetiğin çalışmaması ile ilgili b...ir şikayetim vardı, borusunda hiçbir kırık, darbe ya da benzeri bir sorun yoktu. Servis incelemesi sonrasında ürünü “tetiğin çalışmamasıyla ilgili bir problem yok” denilerek tarafı
Dyson Big Absolute Big Ball süpürgemin motor kısmında bulunan özel bir filtreyle ilgili yaşadığım yedek parça ve servis ...sorununu paylaşmak istiyorum. Motor filtresiyle ilgili problem için beni genel merkeze yönlendirdiler ve cihazı oraya bırakmam gerektiği söylendi. Cihazı Oraya Getirdiğimde parçala
Haziran 2025 tarihinde biri kendime, diğeri anneme kullanmak üzere iki adet Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu el...ektrik süpürgesi satın aldım. Kendi kullandığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, annem için aldığım süpürge ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Toz haznesi cihaza tam olarak ot
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri cihaz neredeyse hiç toz çekmiyor. Ç...ekim gücü baştan beri çok zayıf ve bu nedenle üründen hiçbir zaman verim alamadım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen performans sorunu bir türlü giderilemedi. Bu süreçte s
Haziran 2025’te yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullanm...ama rağmen toz haznesindeki silikon parçalar yerinden çıktı ve şu an cihazı kullanamıyorum. Satın alma aşamasında tüm parçaların garanti kapsamında olduğu ve gerektiğinde hemen te
Yaklaşık 1 yıl önce, 04.05.2024 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden 26.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v12... süpürgemde, son dönemde kullanım kalitesini ve ürün bütünlüğünü bozan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle cihazın gövde kısmındaki silikon bölümlerde belirgin soyulmalar meyda
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pneumatic başlığındaki hareketli parça kırıldı. Sosyal medyada aynı modelde... birçok kişide aynı parçanın kırıldığını, üstelik bazı kullanıcılara bu parçanın servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüğüm için açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna
Dyson marka Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin sert zemin başlığı daha önce belirli bir yerinden kırılmış, o zaman... parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti süresi devam ederken aynı başlık yine aynı yerden tekrar kırıldı. Bu sefer ise aynı arızanın tekrarlamasına rağmen parçanı
"Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik servise ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler Dyson"
Dyson Gen5 süpürgemi 31 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde cihaz tam şarjlı olmas...ına rağmen çalışır durumdayken bir anda kapandı. Haznesini temizleyip tekrar denedim ancak aynı sorun devam etti, cihaz çalışmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcu
"Destekleriniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim sonuna kadar verdiğimiz para helal olsun"
Dyson Big Ball model kablolu süpürgemin hortumu üzerindeki klips kısmı, ürünü aldıktan sonra bir yıl dolmadan kırıldı. D...yson ile görüştüğümde müşteri memnuniyeti kapsamında bu parçayı ücretsiz olarak yenisiyle değiştirdiler. Ancak aynı klips parçası yaklaşık 8 ay sonra tekrar kırıldı ve bu durum, ür
2023 Nisan ayında Dyson online mağazasından çeyiz için Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak 6 ayda bir ça...lıştırmama rağmen, geçtiğimiz gün 15.03.2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde bataryanın tamamen bittiğini ve süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün müşteri/seri num
31.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemle yaklaşık iki a...ydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarj süresi belirgin şekilde azaldı, şarj kullanımı ilk zamanlara göre oldukça düştü. Cihazın gövdesinde kronik olarak bilinen kenarlarda kav
Dyson v11 süpürgem için MyDyson Care bakım paketi satın alarak yaklaşık 5.000 TL ödedim ve cihazımı tüm başlıklarıyla bi...rlikte kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürünüm 18 Şubat’ta Dyson’a ulaştı, ancak sadece temizlenip geri gönderilmesi bile 3 haftayı geçti ve süpürgem bana 6 Mart’t
Daysin v15 süpürgeyi yazın internetten satın aldım, şu anda Kocaeli’de kullanıyorum. Süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başl...ar başlamaz bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açıyorum yine kısa süre çalışıp duruyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Yaklaşık 30 haftadan fazladır bu sorunla uğraşı
Dyson v11 şarjlı süpürgemiz tam 2 yılın sonunda arıza yaptı. Bunun üzerine 9 Mart Pazartesi günü müşteri hizmetlerini ar...adık, eşimle yapılan görüşmede kargo görevlisinin kapıdan cihazı almaya geleceği ve iade sürecinin bu şekilde başlatılacağı söylendi. Önce “yarın gelecekler” denildi, gelinmedi. S
Çok sesli çalışıyor, garanti kapsamında servise yolladığımız halde sorun çözülmedi; hatta aynı sebepten dolayı 3 kez yol...ladık ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Görüntülü konuştuğumuz müşteri hizmetleri temsilcisi, sesin olması gerekenden çok daha fazla olduğunu söyledi. Ona rağmen sorun çözülmeden s
Dyson’dan v15 Detect Absolute süpürge satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili sürekli arıza yaşamaya başladım. Ciha...zı aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre sorunu çıktı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık sekiz ay kala aynı sorun bu yeni cihazda da tekrar etti.
Dayson Online üzerinden v15 Absolute model bir süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için, 14 günlük koşulsuz iade h...akkımızı kullanmak istediğimizi belirterek firma ile görüştük. İade talebimiz onaylandı ve ürün 10 Mart’ta kendi anlaşmalı kargo şirketleri tarafından adresimden teslim alındı. Ür
Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Garanti süresinin yeni bittiği... dönemde ana başlığın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, kullanıcı hatasından ziyade ürünün parça dayanıklılığıyla ilgili bir problem gibi görünmektedir. Yaptığım
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden bir yedek parça ve bakım paketi satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süren son derec...e yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Satın alma işleminden hemen sonra WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünümü bakım için nasıl teslim edebileceğimi sordum. Görü
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pn...ömatik başlığını kullanarak süpürge yaparken, başlığın içinden bir parça kırılarak dışarı düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
