Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Dyson Süpürge Kırıldı, İade Ve Değişim İstiyorum

Yeni Alınan Dyson Süpürge Kırıldı, İade Ve Değişim İstiyorum
458

Meydan AVM'den Media Markt'tan Dyson Big Ball kablolu süpürge aldım. 26 Nisan’da aldığım süpürgeyi 4 Mayıs’ta denemek için açtım; süpürge yere değmeden çalıştırmamla içinden bir parçası kırıldı. Müşteri temsilcisini arayıp ürün hakkında bilgi verdim ve kutu açıldığı için denendiği için iade ve değişim olmayacağını söylediler. Mağazada denenmiyor, evde denemeden nereden bileceğim hatalı veya bozuk olduğunu? Ürünü değişim veya iade etmek istiyorum ama kesinlikle sorunum giderilmedi. Bu konuda tarafıma sorunumun giderilmesini istiyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Büyük bir sorun, kullanılmadan önce bir ürün o kadar para vermeye asla değmez.

1 Destek
9 Mayıs 16:12 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

9 Mayıs 16:14

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt’ta Yanıltıcı Kırılma Garantisi Ve Dyson Süpürge Başlığının Kırılması

İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından 28.06.2025 tarihinde Dyson marka süpürge satın aldım. Ürünü sadece üç‑dört ...

1 Destek

Dyson Garanti Kapsamındaki Bozuk Ürünü Değişim Yapmıyor!

2.000

Bir buçuk sene önce Media Markt Meydan AVM den satın aldığım Dyson süpürgem geçen hafta aniden çalışmamaya başladı. Serv...

Dyson Ürün Pazarlamada İnsanları Mağdur Ediyor.

2.858

İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından 07.11.2023 tarihinde Dyson V15 dikey süpürge satın aldım. Kampanya dahilind...

Dyson Ürün Pazarlamada İnsanları Mağdur Ediyor.

Dyson'dan Beklenmedik Hizmet Sorunu

1.607

13 Kasım 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Süpürgenin kampanya dah...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Dyson Gen 5Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Profil fotoğrafı
Nurgül
Dyson Süpürge Kol Dirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Dyson Süpürge KolDirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Pneumatic Başlık Problemi

Dyson PneumaticBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
İrfan
Dyson Premium Markaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Dyson PremiumMarkaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu

Dyson Big BallCinetic Parça Değişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sunay
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
75
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri