Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Dyson Süpürge Kırıldı, İade Ve Değişim İstiyorum

Yeni Alınan Dyson Süpürge Kırıldı, İade Ve Değişim İstiyorum
506

Meydan AVM'den Media Markt'tan Dyson Big Ball kablolu süpürge aldım. 26 Nisan’da aldığım süpürgeyi 4 Mayıs’ta denemek için açtım; süpürge yere değmeden çalıştırmamla içinden bir parçası kırıldı. Müşteri temsilcisini arayıp ürün hakkında bilgi verdim ve kutu açıldığı için denendiği için iade ve değişim olmayacağını söylediler. Mağazada denenmiyor, evde denemeden nereden bileceğim hatalı veya bozuk olduğunu? Ürünü değişim veya iade etmek istiyorum ama kesinlikle sorunum giderilmedi. Bu konuda tarafıma sorunumun giderilmesini istiyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Büyük bir sorun, kullanılmadan önce bir ürün o kadar para vermeye asla değmez.

1 Destek
9 Mayıs 16:12 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

9 Mayıs 16:14

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Garanti Kapsamındaki Bozuk Ürünü Değişim Yapmıyor!

10 Haziran 2024 23:462.000

Bir buçuk sene önce Media Markt Meydan AVM den satın aldığım Dyson süpürgem geçen hafta aniden çalışmamaya başladı. Serv...

Dyson Ürün Pazarlamada İnsanları Mağdur Ediyor.

14 Haziran 2024 20:472.858

İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından 07.11.2023 tarihinde Dyson V15 dikey süpürge satın aldım. Kampanya dahilind...

Dyson Ürün Pazarlamada İnsanları Mağdur Ediyor.

Dyson'dan Beklenmedik Hizmet Sorunu

20 Aralık 2024 17:361.607

13 Kasım 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Süpürgenin kampanya dah...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Ücretsiz Olarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Dyson ÜcretsizOlarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
76
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru