Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Stok Dışı Ve Haftalarca Bekletildi
Nida
17 Nisan 11:12
599"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Sapı Kırıldı, Parça Gönderilmedi Ve İade Hakkı Kaybedildi
Esra
04 Mayıs 19:32
260Dyson’ın kendi mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra sapı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parça için tarafıma yeni parça göndereceklerini, parçanın birkaç gün içinde elime ulaşacağını söylediler.
16 Nisan’dan bu yana parça için bekliyorum, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne herhangi bir parça gönderimi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Her seferinde ben arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum, fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Parça gönderilmesini beklerken iade sürem de doldu ve şu an ürünü iade edemiyorum. Hem ürünün sapı kırık durumda kullanılamıyor hem de iade hakkımdan oldum. Kırılan parçanın ivedilikle gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ürünüm için iade/değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
08 Mayıs 11:24 (Şikayetten 3 gün sonra)
Esra
08 Mayıs 11:40
Benzer Şikayetler
Canberk sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Big Ball Absolute 2 Model Süpürgenin Bağlantı Borusu Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Ücret İadesi Talebi
Canberk
31 Mart 10:18
53822.11.2025 tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde ve özenle kullanmaktaydım. Ancak 28.03.2026 tarihinde süpürgenin bağlantı borusu (Dyson tarafından “kolay montaj uzatma b...
Kırılan Büyük Başlık İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Verilmedi
Sümeyye
26 Mart 14:17
850Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson’un kendi online mağazasından 2025 Haziran ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri büyük başlığı her zaman eksi modda kullandım, çünkü artı modda halıya adeta yapıştığı için neredeyse oynatmak mümkün olmuyordu. B...
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Tasarım Hatası Nedeniyle Çıktı, Garanti Kapsamı Reddi
Esra
01 Nisan 22:27
64713.03.2026 tarihinde Dyson online mağazasından 910904181517 numaralı sipariş ile “Dyson Big Ball Absolute 2” model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullandıktan sonra, boru bağlantı (ek) kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Üründe hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağ...
2 Destek
Sabri sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Garanti Dışı Yardım Reddi
Sabri
15 Nisan 21:21
610Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 15 gün önce kendi kendine kırıldı. Cihazı alalı 2 yılı geçtiği için garanti süresi dolmuş olsa da başlık hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kırıldığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması
Dyson Kablolu Süpürge Başlığı Kırılması Ve Çok Pahalı Satılması!
Dyson Big Ball Süpürge Serviste Yapılmadan Geri Geliyor
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Ürünü Sıkıntılı!
Dyson Süpürge Değişim Talebi!
Dyson 
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele
Yorumlar