to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz ve özenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgeyi kullandıkta...n sonra fark ettim ki, çektiği parçaları haznede tutmak yerine tekrar yere bırakmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, görüntülü görüşme yaptık ve
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ç...ekim gücü belirgin şekilde azalmaya ve motor kendi kendine durmaya başladı. Şu an cihazı kullanmak neredeyse işkenceye döndü; düğmeye defalarca basmamıza rağmen çalışır gibi olup “
02.06.2026 tarihinde dyson.com üzerinden 970938-01-TR numaralı ürünü 5.399 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. 05....06.2026 tarihinde kolay gelsin kargo şirketinden kargomun hasar aldığı ve firmaya iade edileceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iad
Dyson v10 süpürgemi 2023 yılında Dyson firmasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım... halde yaklaşık 2 gün önce motoru bozuldu. Ürünü servise götürdüğümde motor arızası olduğu söylendi ve motor değişimi için 5.250 TL ücret talep edildi. Garanti süresi biter bitmez
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemi, önceki yıllarda kullandığım ve çok memnun kaldığım Dyson v12 deneyimime güvener...ek, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresinden kötü bir koku gelmeye başladı ve ben de bununla ilgili olarak bugün Dyson müşteri hizmetleri ve teknik ekiple g
Dyson v11 süpürgemi 2024 Kasım ayında Mall of İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Satış esnasında özelli...kle sorup teyit ettiğimde, iki yıl boyunca kırık ve çatlakların da garanti kapsamına dahil olduğu açıkça söylendi. Kullandığım sırada süpürgenin fırça olan uç kısmının ağız tarafı
29.10.2023 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sü...pürgenin kafa kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’la iletişime geçtiğimde, yedek süpürge başlığının stokta olmadığını, stok gelince bana e‑posta ile bildirim yap
Dyson v15 şarjlı süpürgem için garanti kapsamında servis talebinde bulundum.... Ürünüm 1 Haziran Pazartesi günü kargo ile evimden alındı. Servis işlemi s
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ancak süpürgenin başlığı aynı yerinden ikinci kez kırıldı. Ürünün ga...rantisi bitmek üzere ve daha önce de aynı noktadan kırılma yaşanmış olması, başlıkta üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum üzerine Dyson müş
Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com üzerinden satın aldım ve o günden beri ol...dukça titiz kullandım, temizliğini de her zaman önerilen şekilde yaptım. Buna rağmen, yaklaşık 3–4 haftadır tetiğe bastığımda cihaz çalışmamaya başladı ve kendi imkanlarımla yaptığ
9.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgemin su haznesinin takılmasında sorun yaşadığım... için, ürünü kendi orijinal kutusunda, içi tamamen dolu ve düzgün şekilde ambalajlayarak İzmir’den İstanbul’daki Dyson servisine gönderdim. Ürün daha önce sağlamdı, kırık ya da çat
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından anneme hediye olarak Dyson v8 Cyclone yenilenmiş, 65 dakika süpürme süresi ve a...rtırılmış çekim gücüne sahip modeli 10 Haziran’da 20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken hem Hepsiburada yorumlarında hem de Dyson’ın kendi sitesinde yanında ekstra koltuk s
Üründe aldığımızdan beri sürekli bir performans düşüşü vardı ve malzeme kalitesi düşüktü. 2021'de aldığımız cihazı 3 yıl... bile kullanamadık, garanti bittiği için ürün elimizde kaldı. Yüksek meblağlar verip satın aldığımız ürün kısa bir süre içinde böyle elimizde kalacaksa böyle bir marka niye var? Ür
Dyson v12 süpürgemizin hareketli hortum parçasında bulunan tırnak, tutmadığı için hortum yerinden çıkıyor. Bu durumu yak...laşık 2 gün önce fark ettik ve sonrasında ürünü kullanmadık. Ürün 01.12.2024 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasından satın alındı, faturası mevcut. Yaşadığımız bu sorunla ilgili
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak daha 4–5. Kullanımımda süpürgenin fırç...a kısmı hasar aldı. Dyson gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm ve fiyat olarak da oldukça yüksek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemiyordum. Ürünün bu kadar
Aralık 2024 tarihinde mağazadan iki adet Dyson V12 süpürge satın aldım. Bu ürünlerden biri çeyizimde olduğu için yalnızc...a yaklaşık bir ay kullanılmakta ve bu kısa kullanım süresi içinde cihazın mobilya altı aparatı arızalanmıştır. Satın alma aşamasında, garanti süresi boyunca aparatların bir defaya
Dyson v12 elektrik süpürgesini yüksek bir meblağ ödeyerek Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığımız g...ünden bu yana en ufak bir çarpmada parçaları kırılıyor ve bir süpürgeyi adeta cam bardak gibi kullanmak zorunda kalmak hem çok zorlayıcı hem de üzücü. Bugün de üst taraftaki sarı b
Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Kasım 2025’te Trendyol’dan, satıcısı Dyson olan Dyson v8 süpürgesini satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesinin kapağ...ı kendi kendine yerinden çıktı ve bir daha yerine takılmadı. Üründe herhangi bir zorlama, darbe ya da kırık olmamasına rağmen kapağın takılamıyor olması beni hayal kırıklığına uğra
Dyson’ın internet sitesinden v8 süpürgem için filtre ve kırıldığı için toz haznesi siparişi verdim. 2 Haziran’da verdiği...m bu sipariş 5 Haziran’da kargoya verildi ve üç parça halinde gönderildi. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün ise yaklaşık 16 gündür Kolay Gelsin kargo firmasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
