Dyson Dikey Süpürge hepa filtre

Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dyson’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Ataşehir Metropol AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce online mağazalarından aldığım orijinal HEPA filtre ile filtrenin değişimini yaptım. Filtre değişiminden sonra süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye çalıştıktan sonra mot...

Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü...

Dyson V12 dik süpürgem için garantim devam etmesine rağmen, HEPA filtre konusunda görüntülü görüştüğüm hanımefendi maalesef parça değişimi olamayacağını söyledi. Halbuki bende görüntüleri de var; saniyelik olarak filtre uyarısı veriyor ve hanımefendinin bana dediği, öyle bir şey olduğunda bizi hemen...

17 Kasım 2023'te Hepsiburada Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15 Detect Clean Total model şarjlı süpürgem, son 1 aydır açıldıktan sonra kapanıyor, çalışmıyor ve sürekli duruyordu. 5-6 kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşm...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin çekiş gücü düşük olduğu için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki teknik servise kargo ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra yönlendirdikleri adrese ürünü gönderdim. Teknik servis cihazda bazı parçal...

Sayın Yetkili, 23.09.2025 tarihinde Dyson V15 Total Clean model süpürgem, güç kesintisi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürünü teslim ederken HEPA filtresi, toz haznesi, pili ve gövdesini eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, tarafıma gönderilen yeni ürünün HEPA filtres...

Dyson resmi sitesi üzerinden Ocak 2023 yılında satın almış olduğum V15 model süpürgem, Temmuz ayı içerisinde bir anda çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, bataryamın ömrünü doldurduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği iletildi. Dyson resmi sitesi üzerinden bata...

Dyson V15 Total Clean kullanıyorum. Filtreden inanılmaz derecede kötü kokular yayılıyor. Hepa filtresini ve haznesini yıkamama rağmen kokular çok ağır şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Satış sırasında çok iyi davranıyorlar ancak servis konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıy...

Dyson dikey süpürge Garanti kapsamında olan Dyson V15 Hepa filtreli süpürgemi, çekim gücünden memnun olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Görüntülü bağlantı yaptık ve onlar da yetersiz gördükleri için cihazımı kargolamamı söylediler. Elime ulaştığında ürünümün filtresi değ...

Dyson v15 Total clean süpürgemi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Temizlik yaparken tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam ediyor. Önce servis yeni bir ana gözde gönderdi ama sorunum gelen gövde ile de çözülmedi, daha sonra teknik servise göndermemi istediler servisten ürünümün filtresi bana s...

06/05/2025 tarihinde süpürgemin motorunun kendiliğinden durmasından dolayı Dyson müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Akabinde videolu görüşme yaparak sorunumu ilettim. Ürünün kargo ile evimden alınması sağlandı. Ürünün gövdesi yenilenmiş olarak elime ulaştı fakat filtresi gelmedi. Tekrar ulaşım sağ...

Merhaba, Ekim ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgemi 2 gün önce şarja takmıştım kullanmak üzere şarjdan aldığımda çalışmadı. Hiçbir hata uyarı vs yoktu şarj da olmuştu. Mavi ışık yanmıyordu. Hepa Filtresini çıkardım bir fırça yardımıyla temizledim geri taktım ancak sonuç değişmedi. Dyson müşteri h...

Sahip olduğum Dyson V15 marka, hepa filtreli cihazımın arızasının giderilmesi için, ilgili markanın web sitesinde belirtilen adresteki yetkili teknik servise 20.04.2025 tarihinde bıraktım. Bıraktığım cihazın arızasının tespiti sonucunda, tarafıma 5600 Türk lirası tutarında servis ücreti olduğu ve bu...

16.04.2025 tarihinde Ankara Dyson servisine v15 Total clean süpürgemi şikayetlerimle götürdüm. Ürünü 17.04.2025 tarihinde servisten aldık. Ürünün halı başlığı, sert zemin başlığı ve filtresi değiştirildi. Halı başlığı kutulu ve jelatinliydi fakat sert zemin başlığı süpürgeye takılı jelatinsiz verild...

Sürekli çekim gücü uyarısı alıyoruz. Hepa filtre dahil sürekli temizlik yapıyoruz. Temizken bile uyarı veriyor. Ürün v15 detech benim anlamadığım bu kadar övündünüz kılavuzda ne yazıyorsa harfi harfine uyguluyoruz. Temizken sürekli uyarı veriyor. Size yazdım. Dönüş yapmıyor sunuz mecbur buradan duyu...

Dyson V15 hepa filtre borusu yerinden çıktı ve uzun süredir stok bekliyorum. Yine aradım ve yine yok, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uzun süredir bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. O kadar para verip bir de böyle markanın arkasında durmaması çok kötü. Garanti sürecim h...

Dyson kablosuz süpürgemi emiş gücü ve silikonunda soyulma olduğundan müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu ifade ettim. Ürünü görüntülü de test ettiler ve gönderim sağlamamı söylediler. Ürünüm geldi. Silikonun kullanımdan dolayı olduğu söylendi ki öyle bir durum yok ve bu sorunu çevremde yaşayanla...

Kullanmakta olduğum Dyson v8 süpürgemin hepa filtresinin önündeki gri aparat kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu aparatı satın almak istediğim söyledim. Kendileri bana komple ana gövdeyi değiştirmemiz gerekiyor, bu parçayı ayrı satmıyoruz gibi bir cevap verdi. X firmaları bil...

Dyson V11 şarjlı süpürgem mevcut. 10.02.2025 tarihinde cihazımı güç kesiyor arızası ile servise gönderdim. Aynı gün içerisinde sorunun çözüldüğü bilgisini aldım (El ünitesi değişmiş). Ürün 17.02.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve kargo paketinde hasar gördüğüm için fotoğraflayarak açtım. Tahmin ettiğ...

+1

Yaklaşık 1 sene önce Dyson gem 5 aldık. Süpürgenin bağlantı kısmı hemen hemen 3 ay sonra esneme yaptı, süpürürken sanki yay takılmış gibi esniyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı hatası dedi. Süpürürken çok bastırmışsınızdır gibi saçma bir yorum yapıldı. Bu şekilde kullanmak istemiyorsak yeni...

Makine: Dyson V8 Animal+ Hepa filtresinde problem olan makinemiz için aylardır filtre parçasını tedarik edemiyorlar. Makinenin halen satışı online platformlarda devam ediyor. Bu demek oluyor ki filtre bozulsa temini yok. Siteyi kontrol etmemizi söylüyorlar ancak aylardır halen filtre temin edilemed...

Dyson servisine ilk ürünüm olan Dyson V15 Absolute dikey süpürgemi gönderdim, hava kaçırdığı için değişim yapacaklarını söylediler. Daha sonra yerine HEPA filtreli, saçma sapan çekim gücü olmayan bir ürün gönderdiler. Düzgün çekmemesini geçtim, tetik basılı kalmaya başladı. Servise tekrar gönderdim,...