to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve son 6 aydır cihaz çalışırken kendi kendine durup kapanıyor. Şarj...a takıp çıkarınca tekrar çalışıyor ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlıyor. Ayrıca bu süreçte çekim gücünde de belirgin bir azalma oldu. Kullanım sürem günde ortalama 5 kez, h
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Teknosa Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Ancak ürünün b...oru kısmı yerinden ayrıldı ve süpürme sırasında boru sürekli sallanır hale geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründen beklenen k
Dyson v12 Slim Detect Absolute süpürgemi yaklaşık Eylül 2023’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi çok kısa süre önc...e doldu. Bugün cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Cihazın emiş gücünde veya diğer fonksiyonlarında bir problem yok, sadece dönen başlık
Dyson v11 Advanced model süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 17.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü çok severek ve uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle aldım ancak turbo başlığın boru kısmı kısa süre içinde kendiliğinden kırıldı. Ürün şu anda kırık başlık nedeni
Dyson Gen5 model süpürgemde dün itibarıyla motor kaynaklı bir arıza meydana geldi. Cihazım bugüne kadar sadece normal ku...llanım şartlarında kullanılmış olmasına rağmen motor arızası oluşması, kullanıcı hatası olmadığına dair ciddi bir şüphe uyandırmaktadır. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda ol
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ
4 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson V12s Submarine dikey süpürgeyi, hem kuru süpürme hem d...e ıslak temizleme özelliği için satın aldım. Ürünün kendi model sayfasında yer alan tanıtım videosunda, ıslak silme özelliğinin yanı sıra lazer başlıklı temizleme aparatı açıkça gö
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 21.07.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra toz ...haznesinin giriş valfi kapağı kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kopmasıyla birlikte süpürgeyi halı üzerinde kullanırken dövücü motor kısmında belirgin bir yavaşlama ve durma sorun
Dyson marka süpürgemin bir parçası kırıldığı için haziran ayından beri garanti kapsamında parça temini bekliyorum. Sorun...un süpürgede değil sadece bu kırılan parçada olduğunu, müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen iki aydan uzun süredir herhangi bir çözüm sağlanmadı. Parça temini için müşte
Dyson Gen5 süpürgeyi internet siteniz üzerinden satın aldım ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim a...ldıktan yaklaşık bir hafta sonra borusunda çizik olduğunu fark edip destek talebi oluşturdum. Ancak estetik sorunların garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçl
Dyson v15 süpürgemde temizlik sırasında oluşan bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kullandığımda toz ve kir...ler normalde olması gerektiği gibi hazneye dolmak yerine filtre kısmında birikiyor. Ürünü sık kullanmadığım ve yazlıkta tuttuğum için bu sorunu yeni fark ettim, ancak bu durum ciha
Dyson Gen5detect Absolute (Prusya mavisi/Bakır) süpürgemin halı başlığında tekerleklerle ilgili sorun yaşadığım için ser...visle görüştüm ve yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gelen başlık kesinlikle yeni gibi değildi, üzerinde belirgin çizikler vardı. Kargo süreci de son derece özensizdi; kutu açık şe
Dyson v12 dikey süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Filtresini yeni temizlememe rağmen 1–2 dakikalık... süpürmeden sonra tekrar filtre değişim uyarısı veriyor. Ürünü çok temiz ve titiz kullanmama rağmen en son sürekli “hava kanalı tıkalı” uyarısı göstermeye başladı. Cihaz şu ana ka
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Dyson v15 süpürgem bir gün önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır... kullanıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorun ortaya çıkınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, ürünün garanti süresinin bittiği, bu nedenl
Dyson’dan alıp Hepsiburada üzerinden satın aldığım v16 model süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır evimde kullanıyorum. Ancak süp...ürge halıdaki kılları kesinlikle toplamıyor, kıllar sadece halının bir kenarında toplanıp kalıyor. Evi süpürdükten sonra halının üzerinde biriken kılları her seferinde elimle topla
Dyson süpürgem için aldığım mobilya altı başlığı çok kısa süre içinde kırıldı. Başlık kırmızı ve gri plastik kısmından i...kiye ayrılmış durumda ve artık kullanılamıyor. Bu ürünü Hepsiburada üzerinden 03 Temmuz 2025 tarihinde satın almıştım. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kulla
"Dyson sorunumuza geçte olsa çözüm sağladı..."
2023 Mayıs ayında yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge... satın aldım. Ürünü yalnızca 2,5 yıl kadar kullandıktan sonra motor arızası
Dyson v8 dikey süpürgeyi Temmuz 2024’te İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa’dan satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olması...na rağmen, aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşadım ve Dyson Türkiye servisi ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Cihazın şarjı her iki g
Dyson.com üzerinden 1’inde iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Birinci siparişim olan 910905013044 numaralı ürün...ü, daha bana teslim edilmeden depo sürecindeyken iptal ederek iade talebi oluşturdum. İkinci siparişim olan 910905016302 numaralı ürün ise elime ulaştı ancak aparatlarından biri ta
Dyson v15 şarjlı süpürgemi düzenli olarak temizleyerek kullandığım halde, başlık içindeki fırça dün itibarıyla dönmemeye... başladı. Ürünün bakımlarını aksatmadığım bir kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti
Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgemin lazer başlığındaki kumaş benzeri kısımın sökülmesi ve ana gövde üzerindeki ko...zmetik denilen bölgedeki sünger atması sebebiyle Dyson ile iletişime geçip ürünü bu pazartesi günü servise gönderdim. Süpürgem çok yeni bir ürün ve baştan beri son derece temiz, öz
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
