to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 Advanced model süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 17.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü çok severek ve uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle aldım ancak turbo başlığın boru kısmı kısa süre içinde kendiliğinden kırıldı. Ürün şu anda kırık başlık nedeni
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ
4 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson V12s Submarine dikey süpürgeyi, hem kuru süpürme hem d...e ıslak temizleme özelliği için satın aldım. Ürünün kendi model sayfasında yer alan tanıtım videosunda, ıslak silme özelliğinin yanı sıra lazer başlıklı temizleme aparatı açıkça gö
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 21.07.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra toz ...haznesinin giriş valfi kapağı kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kopmasıyla birlikte süpürgeyi halı üzerinde kullanırken dövücü motor kısmında belirgin bir yavaşlama ve durma sorun
Dyson marka süpürgemin bir parçası kırıldığı için haziran ayından beri garanti kapsamında parça temini bekliyorum. Sorun...un süpürgede değil sadece bu kırılan parçada olduğunu, müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen iki aydan uzun süredir herhangi bir çözüm sağlanmadı. Parça temini için müşte
Dyson Gen5detect Absolute (Prusya mavisi/Bakır) süpürgemin halı başlığında tekerleklerle ilgili sorun yaşadığım için ser...visle görüştüm ve yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gelen başlık kesinlikle yeni gibi değildi, üzerinde belirgin çizikler vardı. Kargo süreci de son derece özensizdi; kutu açık şe
Dyson v8 dikey süpürgeyi Temmuz 2024’te İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa’dan satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olması...na rağmen, aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşadım ve Dyson Türkiye servisi ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Cihazın şarjı her iki g
Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgemin lazer başlığındaki kumaş benzeri kısımın sökülmesi ve ana gövde üzerindeki ko...zmetik denilen bölgedeki sünger atması sebebiyle Dyson ile iletişime geçip ürünü bu pazartesi günü servise gönderdim. Süpürgem çok yeni bir ürün ve baştan beri son derece temiz, öz
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge
Dyson Türkiye’den aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dyson v8 model şarjlı süpürgem yaklaşık ...1 haftadır şarj olmuyordu ve bir parçası kırılmıştı. Dyson Türkiye’yi aradığımda görüntülü görüşme yaptık, süpürgenin şarj olmadığını açıkça söylememe rağmen sorun kaynağı olarak ş
Dyson’ın kendi bakım hizmeti olan Dyson Care bakım paketini satın aldım. Bu paket kapsamında süpürgem için iki yıl içind...e iki kez bakım hakkım bulunuyordu. Bir yıl önce ilk bakım hakkımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. 6 Ağustos’ta Gen5 şarjlı süpürgem için ikinci bakım hakkımı kullanmak üzere Dyson
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D
13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Dyson mağazasından Dyson v10 Konik dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlik...te verilen hediye mobilya altı adaptörünü ilk kez kullandığımda adaptörün arızalı olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede ürün incelendi ve a
Dyson marka süpürgemle birlikte kutu içeriğinde gelen mobilya altı aparatını bugün koltuk altını süpürürken kullandığım ...sırada, hiçbir ekstra güç uygulamama rağmen bir anda “çat” diye ses gelerek kırıldı. Aparatın Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen orijinal bir parça olduğunu ve yıllardır normal ev
Dyson’dan satın almış olduğum Gen5detect model süpürgenin, koltuk altları ve ulaşılması zor alanlara girmesini sağlayan ...aparatı herhangi bir yanlış kullanım veya darbe olmaksızın arızalandı. Aparatın içerisinde bulunan PİM yerinden çıkmış durumda ve bu nedenle aparat artık işlevini yerine getiremiyo
Dyson Düşün Gen5 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır sadece ufak işlerde kullanıyoruz ancak üründen hiçbir şekilde verim a...lamadık. Sürekli süpürge ucunun tekeri çıkıyor, bu yüzden doğru düzgün çalışmıyor. Ayrıca ara boru kısmındaki fırçalı olan boru da hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağm
"Dyson çözüm merkezi yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu ilgisinden Dyson 'a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
Dyson’dan satın aldığım v15 süpürgem, 2025 yılında güç kesintisi arızası yaşadığı için garanti kapsamında motor başlığı ...değiştirilmiştir. Ancak bu işlemden sonra da ürünümden olması gerektiği şekilde verim alamadım. 2025’ten bu yana süpürgeyi kullanırken motor kısmının ciddi şekilde ısındığını, çek
Dyson v15 Detect süpürgem için ürün temizliği ve bakımı içeren bir paket satın aldım ve bu işlem için 2.500 TL ödedim. Ü...rünü göndermeden önce hem Dyson uygulaması üzerinden hem de kendi telefonumla ürünün videosunu çektim, bu kayıtlarda metal toz haznesi kısmındaki filtrede herhangi bir batık ya da
Nisan ayında Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgenin plastik hazne kısmı tam olarak kapanmamaya başladı ve bu bölümden kullanırken toz akmaya başladı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun “esneme payı” olab
Dyson marka süpürgelerimizle ilgili yaşadığımız kronik bir parça kırılması sorununu paylaşmak istiyorum. Kendi evimiz iç...in Dyson v8, annemlerin evi için ise Dyson v11 aldık. Her iki süpürgede de başlığın boruya bağlandığı noktada, daha 2 bilemediniz 3 yıl bile dolmadan aynı yerden kırılma meydana ge
30.07.2023 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgem, garantisi bittikten kısa süre... sonra ciddi bir motor arızası vermeye başladı. Cihazın tetiğine bastığımda motor duruyor, 4–5 kez üst üste denedikten sonra ancak çalışıyor. Bu sorunun yeni olmadığını, yaklaşık 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
