Dyson Servisi Submarine Başlığını Kayıp Bildirdi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"


"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"


Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl içinde tam 4 kez arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Son arızasında m...üşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve yeni bir batarya siparişi verdim. Buna rağmen cihaz tekrar çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin


Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ana gövde ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parçası 4 Nisan 2026 t...arihinde, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım veya olağan dışı bir durum olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve d

Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
Dyson v16 Animal süpürgemde, haznenin iç kısmında vakumla birlikte sürekli açılıp kapanan ve esneme noktası son derece i...nce bir plastikle tasarlanmış aparat aniden kırıldı ve tamamen koptu. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Üstelik aynı anda bir alt model Dys



Dyson v11 Advanced süpürgemi 2025 Şubat ayında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Bir süre sonra süpürgenin baş...lığının gövde kısmında bulunan kırmızı lastik conta parçalarında belirgin şekilde yıpranma, tüylenme ve deformasyon oluştu. Çektiğim fotoğraflarda da bu hasar açıkça görülebiliyor.


"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"

24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et

Dyson’dan 11 Kasım 2023 tarihinde Dyson v5 Gen Detect dikey süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan kendi... kendine durmaya ve çalışırken sık sık kesinti yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, görüşmelerin kayıtları da mevcut. Müşter
Dyson’dan 15.08 tarihinde dyson.com üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün aparatları birbirinden ayrılırken aş...ırı derecede zorlandığını, ancak kaba kuvvet kullanarak çıkarabildiğimi fark ettim. Bu ürünü özellikle yaşlı olan annem ve babam rahat kullansınlar diye almıştım, ancak benim bile
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri filtre uyarısı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ya parça değişimi yapıldı ya d...a ürün değiştirildi, ancak şu anda aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım. Bu, cihazımda gerçekleşecek 3. Veya 4. Filtre değişimi olacak. Filtre uyarısı yaklaşık son bir aydır tekra
12.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge için kullandığım mobilya altı aparatında takılma s...orunu yaşamaktayım. Ürünü normal kullanım sırasında süpürme işlemi yaparken aparatın takıldığını ve sağlıklı şekilde hareket etmediğini fark ettim. Ürünümü her zaman kullanım tali


Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 3 aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge mercimek gibi taneli kirleri içine ç...ekiyor gibi görünüyor ancak birkaç saniye sonra tekrar dışarı atıyor, bu durum evin tüm zeminlerinde aynı şekilde gerçekleşiyor ve temizlik yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyo
Dyson marka v12 model süpürgeyi Mayıs ayında Dyson’dan satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve aktif olarak hemen kul...lanmadığım için süpürge son derece yeni ve çok az kullanılmış durumdayken birden bire arızalandı. Önce vakum gücü aniden azaldı, ardından süpürge tamamen kapandı. Şu anda hiçbir ş
10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra süpürgenin ...“dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de aynı parçanın kırı



08.03.2026 tarihinde Media Markt Optimum şubesinden ypb2026000003212 fatura numarası ile Dyson v16 süpürge ve Supmarine ...başlığını oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren cihaz sık sık “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. 10.09.2026 tarihinde y
Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatının kıvrım noktasındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası... olmadan yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Sürekli hareket eden bir noktadaki plastik parçanın bu şekilde kırılmasının normal bir kullanım sonucu olduğunu düşünmüyorum. Konu ile ilgili

Dyson’dan aldığım Dyson v15 Absolute süpürgem dün akşam hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Aynı g...ün içinde yaklaşık 70 dakika boyunca sorunsuz kullandım, bataryası gayet iyiydi, şarjı varken kendi kendine kapanıp tamamen devre dışı kaldı. Araştırdığımda bu arızanın birçok kiş
Uzun yıllardır Dyson kullanan bir müşteriyim ve şu an Dyson v16 Piston Animal süpürgemle yaşadığım süreçten dolayı çok m...ağdur oldum. Süpürgemin haznesinin altındaki siyah boru kırıldı, bunun üzerine Dyson’ı aradım. İlk görüşmede sağ olsunlar ilgilendiler, parçanın değişeceğini ve stok olmadığı için
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Ürün henüz garanti süresi dolmadan boru kısmında oynama...lar başladı ve parça gevşedi. 10.08.2026 tarihinde bu sorunu fark edip dün Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun kullanıcı
Dyson dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri en fazla iki süpürmede bir, bazen de ...filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım problem ken
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son dönemde hem süpürgenin toz tanelerini dışarı dökmesi hem de mobil...ya altı süpürme aparatını kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Aparatta herhangi bir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen içinden sadece bir ray çıktı ve bu nedenle
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internet sites...i üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü çalıştırdıktan kısa bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100