to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Submarine v15 Detect süpürgeyi 01.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın boru kısmındaki elektrik aktaran pimli bö...lümde yer alan tırnakların her iki tarafı da kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla kullanıyorum. Bu kırık sebebiyle ana gövdeyi çıkarırken ilgili bölüm ayrılmaya çalışıyor ve ürün
Dyson v16 şarjlı süpürgemi bugün evde süpürme yaparken tamamen normal kullanım sırasında, düz zeminde kullanıyordum. Her...hangi bir zorlanma, takılma veya darbe olmamasına rağmen hortumun bağlantı yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Süpürge gibi dayanıklı olması gereken bir üründe, bu kadar basit b
Dyson v8 süpürgemin halı süpürme başlığının içindeki rulo parçası kırıldı. Bununla ilgili olarak 7 Ağustos’ta ilk kez mü...şteri hizmetlerini aradım, canlı görüşmede tüm bilgilerimi paylaştım ve stokta olmadığı, servis stoklarına bakılıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında ya
Dyson Ankamall mağazasından satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Dyson v15 süpürgemin Anti‑Tangle Mini M...otorhead başlığında açık bir kalite kusuru ortaya çıktı. Başlığın alt kısmında yer alan keçe şerit, hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın, fabrikasyon yapıştırıcısının atması sonucu
Dyson marka v15 model süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım. Yetkili ekip süpürgeyi evimden alıp bakıma götürdü.... Bakım sonrası cihaz geri geldiğinde, kontrol ettiğimde filtrenin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtim, gelip sadece filtreyi aldılar ve yeni
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ederken Aralık 2025’te aşırı derecede ses y...aptığı için servise gönderdim. Süpürge serviste en az 20 gün kaldı ve bu süreçte evde süpürgesiz kaldım. Ürün servisten geri geldiğinde gövdesinde ve parçalarında kırıklar, çatlak
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken boru bölümünde hafif bir esnekli...k olduğunu fark ediyordum, ürünün yapısının böyle olduğunu düşündüğüm için ayrıca üzerine düşmedim. Ancak süpürme esnasında hiçbir darbe, düşme veya zorlayıcı bir kullanım olmaması
Dyson v10 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ...tetik hatası yaşadım ve 15.05.2026 tarihinde bu sebeple servise gönderdim. Daha sonra bu kez toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale g
Dyson markalı v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Sur Yapı Dyson standından satın aldım. Süpürgenin haznesi u...cundan kırıldığı için garanti kapsamında yedek parça temini talebiyle servis kaydı açtım. Görüşme sırasında kırılan hazne parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceğ
Dyson v12 model süpürgemi normal kullanım sırasında kullanmaya devam ederken, cihazın bağlantı ve kilit bölümünde buluna...n plastik parçaların kırıldığını fark ettim. Ürünü düşürme, çarpma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Bu nedenle meydana gelen hasarın kullanıcı hatasından k
Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi Aralık ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aktif ...olarak kullanmaya ise Mayıs ayında başladım. Süpürgenin karbon fiber ışıklı başlığının alt tarafında bulunan mavi şeritlerden, ilk günden itibaren sakız gibi lastik parçaları kopar
Dyson markalı H3F-EU-NKA1199A seri numaralı sv17 şarjlı dikey süpürgemizi Şubat 2021 tarihinde satın aldık. Süpürgenin s...ert zemin başlığının hortum kısmı, toplamda 5–10 defadan fazla kullanılmamasına rağmen 6–7 yerinden yırtıldı ve başlık neredeyse tamamen çekiş yapamaz hale geldi. Ürünü bu yaz dön
29 Temmuz tarihinde faturasıyla birlikte sıfır olarak satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin motor ve si...klon gövdesindeki boyalar, henüz 22 günlük kullanımda kendi kendine dökülmeye ve soyulmaya başladı. Üründe hiçbir düşme, darbe, sürtme, çizik ya da kimyasal temizleyici teması olma
Dyson v11 Advanced süpürgemi bugün normal süpürme esnasında kullanırken, başlık kısmındaki gri plastik parça bir anda “ç...at” diye ses çıkararak kırıldı. Cihazı özenli ve hassas bir şekilde kullanmama, herhangi bir sert darbe ya da zorlayıcı hareket olmamasına rağmen bu parçanın aniden kırılması beni
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin garantisi devam ediyor. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, tamamen normal ş...ekilde hazneyi boşaltırken kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve hazne değişimi yapıldı. Aynı sorun, aynı parçayla birlikte üç gün önce yeniden yaşandı. Bu lastiğin ürünü aldıktan
Yaklaşık 4 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin borusu sürekli kırılıyor. Şu anda 4. Boru...yu almak zorunda kalacağım. En son boruyu geçen yıl kasım ayında aldım ve üzerinden 1 yıl bile geçmeden bugün yine kırıldı. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın defalarca kırılması,
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgem yaklaşık bir hafta önce güç tuşuna basılmasına rağmen hiçbir tepki vermemeye ba...şladı, ekranda da görüntü olmadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazın garanti süresi devam ettiği için sorunun özellikle batarya kaynaklı olabileceğini düşünerek ürünü Kola
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson Türkiye internet sitesinden v10 kablosuz süpürge satın aldım. Tercihimi yaparken uzun süre ara...ştırma yaptım, ürünün uçak malzemesinden üretildiği, dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu, bana yıllarca süpürge masrafı çıkarmayacağı vurgulanıyordu. Bu nedenle diğer markalara göre da
14.09.2025 tarihinde anneme ve kendime olmak üzere toplam iki adet Dyson v11 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ciha...zlardan benim kullandığımın başlık kısmındaki “hair removal vanes” yazan parça, cihazı normal kullanım sırasında çalıştırırken yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünümün garantisi d
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve ürünü daha dün açmama rağmen halı süpürme başlığı çalışırken sür...ekli duruyor. Yani sıfır diye aldığım ürün, ilk kullanımda sorun çıkardı. Sorunun cihazda değil, tamamen halı başlığında olduğu çok net. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görü
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin çöp haznesini boşaltıp yerine oturturken, hazne üzerindeki plastik tırn...ak/conta benzeri parça kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz 1 yıllık bile değil ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşanması, kullanılan malzemenin esneklik kaybı ve daya
Dyson v15 kablosuz süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 07.08.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünü kutularke...n boru, başlık, hepa filtre, şarj yuvası ve hazneyi birlikte paketleyip teslim ettim. 14.08.2026 tarihinde ürün tarafıma kargo ile geri gönderildiğinde sadece hazne ve borunun gel
Dyson v12 cihazımı geçen sene nisan ayında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Cihazı...mın boru bağlantı mekanizmasında normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi ve bu sebeple boru bağlantısı ciddi şekilde gevşedi. Konuya ilişkin fotoğrafları da ilettim. Müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
