to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım’da sipariş ettiğim Dyson v16 süpürgem yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ...çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığım anda en fazla 5 saniye çalışıyor ve kendiliğinden duruyor. Ürünün henüz senesi bile dolmadı ve bu sorun dışında herhangi bir sıkıntısı yok. Şu ana
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün he...nüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın
Şubat ayında Teknosa’dan Dyson v16 süpürgeyi ıslak yıkama başlığı ile birlikte 49.999 TL fiyatla, kredi kartına taksitli... olarak satın aldım. O dönem bu pakette ekstra bir parça bulunmuyordu. Bugün aynı ürünün, benim aldığım fiyatla, fakat içinde fazladan bir parça ile satıldığını gördüm. Yani ben
Dyson v11 Absolute Pro süpürgem bir süredir doğru düzgün çalışmıyor. Çalıştırdığımda birkaç saniyeliğine çalışıyormuş gi...bi oluyor, ardından hemen kapanıyor ve sürekli tekliyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor ve temizlik yapamıyorum. Sorun yaklaşık 2025 Kasım ayından beri devam ediyo
Dyson v15 süpürgemin gövde kısmında mekanik bir aksaklık yaşadım ve gövde parçası değiştirildi. Ancak yeni takılan gövde...ye toz haznesini takıp çıkarırken iç kısmındaki lastik yerinden çıktı. Cihazımda daha önce böyle bir sorun yaşamazken yeni gelen gövdeyle bu problemi yaşamam beni ciddi anlamda hay
Geçen yıl aralık ayında Dyson’ın internet sitesi üzerinden iki adet Dyson v15 Submarine süpürge satın aldık. Cihazları s...on derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına karşın iki süpürgenin de motor kısmındaki aynı bölümü durduk yere kırıldı. İlk süpürgen
"Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti."
26.01.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır dikey boru bağlantı noktasında belirgin bir sallanma sorunu yaşamaktayım. Süpürgenin Dyson seri numarası 8CX-EU-TAJ6976A’dır. Bu s
Dyson internet sitesinden daha önce V15 model süpürge satın almıştım, kendi kendine durma sorunu yaşadığım için ürünü ga...rantiye gönderdim. Bu süreçte benden fark ücreti talep edilerek yaklaşık 11.000 TL ödeyip üst modele, şu an kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgeye geçiş yaptım. Eylül 2025’ten bu
Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyoruz ve cihazda başından beri kronik hale gelen bir arıza yaşıyo...ruz. Sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor, filtre tüm yönergelerine uygun şekilde temizlenmesine rağmen bu uyarı kısa süreli düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Buna ek ola
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 2025 Kasım ayında Dyson mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren gövdede ve boruda boya/renk atlamaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla bu soyulmalar ve renk atlamaları arttı ve görüntü o
16.06.2025 tarihinde Dyson’ın online sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sü...rekli filtre hatası vermeye başladı ve çekim gücü çok düşüktü. İlk günden itibaren bu sorunla uğraşmama rağmen, tarafıma yalnızca parça gönderildi ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl herh...angi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse tüm yedek parçaları tek tek kırıldı veya bozuldu. Bu parçalar garanti kapsamındayken yenileri gönderildi, ancak garanti sür
2025 Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesi kapağında bulunan klips bugün kırıldı v...e bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi sadece ev içi günlük temizlik için, normal koşullarda kullanıyordum; darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmad
Dyson v12 süpürgemin ait lazer başlığa giden körüklü boru, garantinin bitişinden yalnızca yaklaşık 6 ay sonra, Temmuz 20...23’te dyson.com.tr üzerinden aldığım ürünümde, bir haftadır kullanılmayacak derecede delinmiş durumdadır. Lazer başlığım tamamen sağlam olmasına rağmen, bu körük parçası zarar görd
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
Dyson v15 Detect Süpürgede Kısa Sürede Oluşan Parça Arızası ve Garanti Redd...i 28.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect model süpürgeyi
Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dy...son müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S
Dyson v10 Absolute süpürgemizi başlık dönmeme arızası nedeniyle Kasım ayının başında Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulu...nan Dyson teknik servisine teslim ettik. Servis, bu arızanın tamiri için 4.500 TL ücret talep etti, biz de bu ücreti kabul ederek kredi kartıyla ödememizi yaptık ve arızanın gideri
Dyson markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden süpürgemin Fluffy Optik başlığındaki es...nek boruda normal kullanım sırasında yırtılma meydana geldi. Bu parça süpürgenin hareketiyle esnemesi gereken temel bir parça olmasına rağmen yırtılması, açıkça malzeme kalitesi/ür
Dyson v15 Submarine süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan, toz haznesindeki plastik parça iki kez yerinden çıktı. Bu... sorunun sadece bende değil, ailemde ve çevremde Dyson kullanan birçok kişide de aynı şekilde yaşandığını gördüm. İnternetten yaptığım araştırmalarda da bu durumun kronik bir probl
Dyson v15 süpürgenin lazer başlığının hortumu, garanti süresi bittikten sadece 6 ay sonra kendi kendine bu şekilde yırtı...ldı. Ürünü üç gün önce fark ettiğim bu arıza için Dyson yetkili servise götürdüğümde, hortum kısmının tamir veya parça değişimi yapılmadığını, sadece tüm başlığı yaklaşık 7.000 TL
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Ürünün garanti süresi içindeyken boru bağlantı noktasında ...gevşeme ve sallanma sorunu yaşadım ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Cihazda aynı zamanda farklı bir arıza daha vardı, o dönemde sadece diğer sorun giderildi, boru ile i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
