to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Güç Kesintileri Ve Parça Kopması Nedeniyle Garanti Dışı Kullanılamaz
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopmasıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti süresi bittiği için hiçbir işlem yapılamayacağını ilettiler. Garanti süresi biter bitmez bu şekilde sorun yaşamak ve tamamen kullanılamaz kalan bir ürünle baş başa kalmak, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Dyson’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak cihazın ücretsiz tamirini ya da mümkünse yeni ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ücretinin yüksekliği ve kullanım süresinin kısalığı dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Yazık günah 2 senede çöp yazık paranıza arayıp bir şey yapamayacaklarını söylediler Bu paraya yazık
Dyson v15 süpürgemde güç kesilmeleri ve kenarlardaki papatyaların kopması sorunu başladı, bir yıldır devam ediyor. Müşteri hizmetleri garanti süresi dolduğu için işlem yapılamayacağını söyledi. Ürünün ücretsiz tamiri ya da değişimini talep ettim ancak yardım almadım. Dyson'un bu yanıtı sorunumı çözmedi ve benzer şikayetlerin çok olduğu bir durumla karşı karşıyayım, ürün iki yıl kullanım için tasarlanmış gibi görünüyor.
