to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadan Dönen Ayıplı Dyson V8 Süpürge İçin Yeni Ürün Talebi
Dyson v8 dikey süpürgeme ait çalışma süresi en fazla 2 dakikaya düştüğü için ürünü yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Buna rağmen hiçbir onarım ya da işlem yapılmadan ürün aynı şekilde tarafıma geri gönderildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yaşadığım sorunda bana yeterince destek olunmadığını, bu nedenle ürünümün tamir edilmeden geri gönderildiğini düşünüyorum. Manisa Akhisar’da bulunuyorum ve süpürgeyi buradan servise yönlendirdim. İrtibat için 0534*****20 numaralı telefon kaydıyla işlem yapılmıştır.
Garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlu şekilde iade edilen Dyson v8 ürünümün, ayıplı olduğu açıkça ortadayken, yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
