to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan Ağustos 2023’te satın aldığımız Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürgeyi bugüne kadar düzenli olarak kullandık. Yaklaşık 15–20 gün önce cihaz çalıştırıldıktan sonra 3–5 saniye içinde kendiliğinden durmaya başladı ve bu sorun her kullanımda tekrarlanmaya devam ediyor.
Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede sorunun filtreden kaynaklı olabileceği, yeni filtre almamız durumunda problemin çözüleceği söylendi. Bunun üzerine 910904364331 numaralı siparişle Dyson’dan 2.500 TL bedelle yeni filtre sipariş ettik. Filtre 15.04.2026 tarihinde elimize ulaştı, hemen takıp denememize rağmen aynı sorun hiçbir değişiklik olmadan devam etmektedir. Filtre değişimi dışında tarafımıza başka bir çözüm sunulmadı ve servise yönlendirilmedik.
Ücretini ödediğimiz yeni filtreye rağmen sorun düzelmediği için hem ürün hem de hizmet süreci konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Cihazın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, arızanın tespit edilerek giderilmesini, arızanın makineden kaynaklandığının anlaşılması halinde ise cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda en fazla 5–7 saniye açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bunu hangi modda veya nerede kullanırsam kullanayım aynı şekilde yapıyor, kesintisiz çalışmıyor. Süpürgeyi 02.11.2023 tarihinde al...
Dyson v12 Slim Absolute süpürgemizi yaklaşık 3 haftadır kullanırken çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden durma sorunu yaşıyoruz. Cihazı tekrar açmak istediğimizde çalışacakmış gibi tepki verip hemen duruyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışıyor, çalışsa bile bir süre sonra yine ke...
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Kasım tarihinde elime ulaştı. Başlangıçta herhangi bir sorun yokken, yaklaşık bir aydır filtreyi talimatlara uygun şekilde düzenli olarak yıkamama rağmen, cihaz bir süre çalıştıktan sonra sürekl...
Dyson’dan 2024 yılında kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemde yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. ...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemizi 18.02.2023 tarihinde Dyson’ın resmi sitesinden satın aldık. Evimizde Dyson kablolu süpürge de bulunduğu için bu kablosuz modeli sürekli değil, nispeten seyrek ve oldukça dikkatli bir şekilde kullandık. Filtre bakımlarını da kullanım kılavuzuna uygun olacak ...
Yorumlar