Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge Başlığındaki Şiddetli Sallantı Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

profile
Şadan
14 Nisan 20:47
8

Dyson v12 süpürgemde uzatma borusu ile başlık arasında, 14.04.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim ciddi bir sallantı sorunu yaşıyorum. Başlık temizlik esnasında yerinden çıkacak gibi oynuyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiliyor.

Ürünü 14.02.2024 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın almıştım. Garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun ortaya çıkması, verdiğim yüksek bedeli ve ürünün kalitesini ciddi şekilde sorgulatır hale getirdi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumu “esneme payı” olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirttiler. Ancak yaşadığım sallantı normal bir esneme değil, başlığın yerinden çıkacak gibi hissedilmesine sebep olacak kadar fazla olduğu için bu açıklamayı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.

Dyson’ın, v12 model süpürgem için uzatma borusu ile başlık arasındaki bu problemli parça konusunda ücretsiz parça gönderimi yapmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu üretim/kalite sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Uzun Boru Parçası Sabit Durmuyor, Garanti Süresi Dışı Ücretli Değişim Talebi

profile
Emine
17 Şubat 14:41
460
Dyson V12 Uzun Boru Parçası Sabit Durmuyor, Garanti Süresi Dışı Ücretli Değişim Talebi
Dyson V12 Uzun Boru Parçası Sabit Durmuyor, Garanti Süresi Dışı Ücretli Değişim Talebi
dyson-v12-uzun-boru-parcasi-sabit-durmuyor-garanti-suresi-disi-ucretli-degisim-talebi-2.jpg

Dyson Süpürge Başlığının Kalitesizliği Ve Garanti Dışı Tutumu

profile
İlhan
15 Mart 17:59
543
Dyson Süpürge Başlığının Kalitesizliği Ve Garanti Dışı Tutumu
Dyson Süpürge Başlığının Kalitesizliği Ve Garanti Dışı Tutumu

Dyson V12 Süpürge Başlığı Çözülerek Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Reddedildi

profile
Volkan
07 Nisan 13:42
256
Dyson V12 Süpürge Başlığı Çözülerek Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Reddedildi
Dyson V12 Süpürge Başlığı Çözülerek Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Reddedildi
dyson-v12-supurge-basligi-cozulerek-kullanilamaz-hale-geldi-garanti-reddedildi-3.jpg

Dyson V12 Süpürgemde Sürekli Başlık Arızası Ve Eksik Parça Sorunu

profile
Seda
17 Mart 09:31
234
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri