to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemizi Mart 2023'te Dyson.com.tr’den satın almıştık. Hiçbir şekilde motor ya da batarya arızası yaşamadık, cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandık. Ancak haznesine ait kırmızı ve gri halkalar hazneden ayrıldı ve artık yerine oturmuyor.
Bu sorunu yaşadıktan sonra internette araştırma yaptığımızda, hazne ve halkalarla ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu, bu durumun kronikleşmiş bir problem olarak konuşulduğunu gördük. Konuyu Dyson müşteri hizmetlerine anlattığımızda ise garanti bittiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yalnızca ilgili parçanın stok kodunu verip internet mağazasından satın alabileceğimizi söylediler.
Benim anlamadığım nokta şu: bu süpürge torbasızsa ben her 2–3 senede bir 3.200 TL (28.04.2026 itibarıyla) verip hazne mi satın alacağım? Çok bariz bir kronik sorunun “garanti süresi dolmuş” denilerek zamana bağlı bir durum gibi geçiştirilmesi doğru değil. Dyson alacağıma ucuz bir marka alırım, 2 senede bir komple hepsini değiştiririm, aynı paraya geliyor zaten.
Ben Dyson’dan, hazneye ait bu kırmızı ve gri halkalarla ilgili yaşadığım sorunun kronik bir problem olarak değerlendirilmesini ve bu parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Dyson tarafından bu konuda olumlu bir geri dönüş bekliyorum.
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra, süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıkmaya başladı. Arıza üzerine Dyson’a durumu ilettim ve tarafıma yeni bir hazne gönderildi. Ancak yeni hazneyi cihaza...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım. Cihazımdan genel olarak memnundum ancak garanti süresi bittikten sonra, süpürgenin çöp haznesi tamamen boş ve temiz olduğu halde sürekli 'hazne dolu' uyarısı vererek kendini durdurmaya başladı. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunu ...
Dyson v15 süpürgemi, 1 Kasım 2025 tarihinde servise gönderdim ve 10 Kasım 2025’te teslim aldım. Cihaz bana ulaştığında ekran, hazne, batarya ve gövde bölümlerinde çizikler olduğunu fark ettim. Oysa servise göndermeden önceki görüntüler de servis tarafından alınmıştı. Durumu servis yetkililerine ilet...
Dyson v15 elektrik süpürgemizin garantisi 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında parça değişimi yapılmadı. 25.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, cihazın haznesinde bulunan ve kronik sorun yaşanan contanın bozulduğunu, sadece conta temin edilmesini ...
Yaklaşık dört yıl önce Teknosa’dan aldığım Dyson V15 süpürgemden son dönemde hiç memnun değilim. 2024 yaz ayından bu yana cihazın emiş gücü belirgin şekilde düştü, çalışırken ıslık tarzı garip bir ses geliyor, toz haznesini boşaltırken hazne yerinden tamamen çıkıyor ve turbo moduna alındığında durup...
Yorumlar