Dyson Süpürge İçin Düşük Çekim Ve Hazne Sorunları, Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Çözüm

İlk olarak çekim gücü düşük olduğu için birçok aramadan sonra ana gövde değişimi yapıldı ancak kısa sürede sonra hazne pislikler boşaltılırken direk gövdeden ayrılıyordu yine birçok aramadan sonra hazinenin yenisi gönderildi ve sorun giderilmediği için hazinenin iadesini istediler gönderdim kullanmış olsam da sonra bu durumda ana gövdeyi ve hazneyi incelemeye almak için servise almak istediler uzun uğraşlar sonucu gönderdim ancak servis hazneyi tamir etmiş gövdede hazneyi tutmaya yarayan klips kırıldığını için o kısmı değiştirmiş lazer başlıkta da aldıktan kısa bir süre sonra erişemeyeceğim kısımlara iri parçalı pislikler girmiş bunun çekimi etkilediğini düşünüyorum ama o zamandan beri müşteri hizmetleri bunu sorun olarak görmedi servise gövde ve hazneyi gönderirken lazer başlığı da gönderdim ancak servis ekibi lazer başlıkta ayrılan iç kısımdaki fırçayı çıkarmaya yarayan parçadaki paslanmayı kendince bir kozmetik sorun olarak değerlendirmiş böyle bir üründe su değmeyen kısımda nasıl padlanma olabiliyor acaba. Bu durumla ilgili bilgilendirme ben talep ettiğinde yapılmış servis fişinde bu durumdan bahsedilmemiş bile o zaman o paralar başka markalardan birkaç tane süpürge alabilirdim ve bu sorunların yaşamadığı markalardan etrafımda birçok Dyson kullanıcısı var ve ben aldığım esnada onlar da çok uzun süredir kullanmıyordu ve kullanıcı hatası olduğu halde değişen başlıklar bile var lazer başlıklar borular ama ben üründen kaynaklı hatalarda bile 10 kere arıyorum ki incelenenilsin diye benim p aylık bebeğim var ve müşteri hizmetlerini bağlanmak onlarla konuşup jer seferinde aynı şeyleri tekrar tekrar anlatmaktan o kadar yoruldum ki bir de % bilmem kaç indirimim varmış Dyson ürünlerinde tok temizlik paketleri varmış ücretli daha yeni aldığım ürüne ne temizliği yaptıracağım acaba. Tam bir pişmanlık oldu müşteri hizmetleri kısmı benim için