Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V16 Animal Sürekli Hava Yolu Tıkanması Ve Yetersiz Çekim Gücü
Medine
27 Ocak 11:38
2.609"Süpürge yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V16 Hava Yolu Tıkanıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Sümeyye
27 Nisan 23:17
8Media Markt’tan 14 Şubat’ta satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi daha 3 ay bile olmadan neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 25 Şubat’tan beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu yüzden evi doğru düzgün süpüremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece filtreyi ve ürünü temizlememi söylüyorlar. Tüm yönlendirmeleri aynen uygulamama rağmen sorun aynen devam ediyor, cihaz hâlâ uyarı veriyor ve performans alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine beni oyalıyormuş gibi hissettiriyor. Cihazımın seri numarası 7RDEUUKM0959A, ürüne 41.000 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasını ve markanın bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
Dyson’ın artık bu sorunu ciddiye almasını, ürününün arkasında durmasını ve Media Markt’tan aldığım bu Dyson v16 için sıfır ürünle değişim talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Süpürge Hava Yolu Tıkanması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Mehmet
08 Şubat 13:57
963Dyson v15 süpürgeyi 8 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerindeki bir mağazadan, garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri önce filtre uyarısı vermeye başladı. Yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir durum olduğu ve kullanımı çok etkilemediği yazdığı için ekstra bir işlem yapmadım. ...
dyson-v15-supurge-hava-yolu-tikanmasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.pdf
Yeni Alınan Dyson Süpürge Hemen Arızalandı, Değişim Talebi Red Edildi
Vedat
22 Ocak 18:36
2.310Dyson’ın resmi internet sitesinden 25 Aralık tarihinde sipariş vererek 28 Aralık gibi teslim aldığım Dyson v16 elektrik süpürgesi, henüz 20 günlük olmasına rağmen son iki gündür her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve ürün neredeyse sürekli problem çıkarıyor. Yeni aldığım bir cihazın bu...
yeni-alinan-dyson-supurge-hemen-arizalandi-degisim-talebi-red-edildi-1.jpg
Dyson V15'te 21 Gün Süren Filtre Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Sırrı
28 Şubat 14:13
778Dyson v15 şarjlı süpürgeme yaklaşık 22 gün önce “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek arıza yaptı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, filtre değişimi gerektiğini, yeni filtreyi tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderi...
Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor
Emine
28 Kasım 2025 10:43
2.424Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ara...
2 Destek
Yorumlar