Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Süpürgesinin Büyük Başlığı Dönerken Duruyor, Destek Çözüm Sunmuyor

Dyson Gen5 Süpürgesinin Büyük Başlığı Dönerken Duruyor, Destek Çözüm Sunmuyor
464

Dyson gen5 marka süpürgeyi büyük başlıkla 1,5 yıl hiçbir sıkıntı olmadan kullandım. Son birkaç aydır büyük başlıkla süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başladıktan sonra döner başlık duruyor. Yeni başlık gönderildi, ancak sorun devam ediyor. Defalarca WhatsApp destek ile iletişime geçtim ve hiçbir müşteri temsilcisi cihaza vakıf değil; biri cihazı ileri geri kullanma, diğeri ise cihazın başlığını eksi duruma getirerek kullan diyor. Sorunum devam ediyor. Garantisi bitince süpürgeyi çöpe atmam isteniyor, başka hiçbir açıklama yok. Sorunun çözülmesini istiyorum.

5 Mayıs 16:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlığı Algılanmıyor, Teknik Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 21:29670

Dyson v15 süpürgemin silme başlığını yaklaşık 2 aydır cihaz algılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetler...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Ekim 2024 23:512.408

Dyson gen 5 süpürge aldık. Aldığımız günden beri kullanamadım. Başlığında problem var sürekli duruyor. Eco modda bile sü...

Dyson Gen5 Detect Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Çözüm Sunmuyor

29 Eylül 2025 19:181.775

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Cihazın başlıkları çalışmıyor, kendi kendine başlık d...

1 Destek

Dyson Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

26 Ekim 2024 12:151.563

Dyson gen 5 süpürgemin başlığı birdenbire bozuldu garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında olan Dyson gen 5 süpürgemin...

2 Destek
Çözüldü

Aylarca Yedek Başlık Bekleyişiyle Dyson Süpürgeyi Kullanamıyorum

12 Aralık 2025 11:031.066

"Dyson markanıza güvendiğim için pişman etmediniz teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru