Dyson Dikey Süpürge müşteri

14 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye AVM Media Markt içindeki Dyson standından v15 Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda borunun üzerinde ciddi çizikler oluştu. Bu kadar yüksek bedelli bir ürünün borusunun bu kadar hassas ve çizilmeye karşı dayanıksız olması Dyson kalitesiyle il...

Dyson’un resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 41276879’dur. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne kargo ...

Dyson v12 model süpürgemi bugün İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve ürünüm garantili. İlk kullanımda cihazın ışıklı başlığını denediğimde, başlığın hiçbir şekilde yanmadığını fark ettim. Ne ara ara yanıp sönme ne de temas edince çalışma gibi bir durum yok, ışık tamamen çalışmıyor. Sor...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken gövde kısmının sallandığını, adeta ortadan ikiye ayrılacakmış gibi esnediğini fark ettik ve süpürürken tedirginlik yaşıyoruz. Ürünün bu şekilde oynak ve güvensiz hissettirmesi, özellikle kul...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında. Ancak son bir aydır ürünle ciddi problemler yaşıyorum. Cihazda belirgin şekilde renk atması oldu, filtre aşırı derecede ısınıyor, fitil kısmında kopma meydana geldi v...

Dyson’dan aldığımız v12 model kablosuz süpürgenin başlığı 28.10.2025 tarihinde arıza yaptı. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri tarafından bize yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi ve 40459400 numaralı sipariş takip kaydı oluşturuldu. Yaklaşık iki aydır yeni başlığın gönderi...

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen s...

Dyson Forum İstanbul mağazasından v12 kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü alırken yanında askı aparatı ve ayaklı standın da kampanya kapsamında verileceği söylendi, ancak kutudan bu parçalar eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili durumu 30.11.2025 tarihinde ilettiğimizde, adresimize sonradan gönderile...

Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...

28 Ekim günü dyson.com.tr üzerinden aldığım Dyson v10 Submarine dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü tam şarj etmeme rağmen maksimum güç seviyesinde en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya ...

Dyson v15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1 ay kala art A*** yaşadığım başlık sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Bu ay ise iki farklı başlıkta problem ortaya çıktı. Başlıklardan biri için görüntülü...

Dyson v12 süpürgem bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Bir süredir tutma sapında belirgin bir esneme var, neredeyse kırılacak seviyeye geldi ve ürünü kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ...

+1

Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesini rutin temizlik için çıkarıp temizledim. Hazneyi hiçbir zorlama olmadan yerine tekrar takarken, haznenin kırmızı contası kendiliğinden yerinden çıktı. Bu parça bildiğim kadarıyla kullanıcı tarafından çıkarılıp takılabilecek bir parça değil. 29.11.2025 ...

Dyson'ın kendi sitesinden aldığım ürün askıda kaldı, siparişlerime düşmüyor. 24 Kasım'dan beri kaç kez aradım, mail attım, ödemeyi aldılar ama ürün ortada yok. 'Kayıt alıyoruz, dönüş yapacaklar' deniyor; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri sadece kayıt almak için var herhalde.

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Cihazı açtığım anda özellikle yüksek modda çalıştırdığımda birkaç saniye içinde kendini kapatıyor. Otomatik ve turbo modlarda da aynı şekilde hemen duruyor, sadece Eco Moda aldığımda kesintisiz çalışmaya devam ediyor. Şarjı tam dol...

Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...

24 Kasım’da İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ön ışığının hiç yanmadığını, fırçanın ise iç kısma sürtünerek hem yanık kokusu hem de rahatsız edici bir ses yaptığını fark ettim. Ürünü sadece üç gün kullanabilmeme rağmen bu sorun...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, ek kasko yaptırarak aldım. Yaklaşık 6 aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin borusu yaklaşık 4 ay önce kırıldı, durumu hemen bildirdim ancak yedek parçanın stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Uzun süre borusu...

6 Kasım’da İstanbul Marmara Park AVM’den Dyson V15 Detect™ Absolute satın aldım. Ürünü 33.000 TL ödeyerek aldım; ancak yalnızca 23 gün sonra Black Friday kapsamında aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü, yani 8.000 TL indirim yapıldığını dün fark ettim. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime g...

Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 05.12.2023'de Dyson’ın kendi orijinal sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık son iki haftadır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen süpürge 5–10 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu durum artık her kullanımda tekrarlanıyo...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Panora AVM Dyson mağazanızdan annem adına, faturada isim S***** E**** olacak şekilde Dyson V16 süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldık. Annem ürünü bir süre kullandı ancak ağırlığından dolayı memnun kalmadığı için iadesini gerçekleştirdik. 26 Kasım 2025 tari...

Dyson’ın v12 elektrikli süpürgesini yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldım. İki haftadır ürünün bataryası arızalı ve süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri uzaktan bağlantı ile bataryanın arızalı olduğunu kendileri tespit etti ancak yedek bataryanın stoklarında olmadığ...