Dyson'un %10 İndirim Sözünü İhlal Etmesi Ve Stok Manipülasyonu

18.06.2026 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile yeni bir ürün alımı için görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma %10 indirim tanımlanacağı özellikle belirtildi. Almak istediğim Dyson v15 Absolute modeli şu an Dyson resmi web sitesinde normal satış fiyatıyla stokta görünmekte ve yanında uzun zamandır beklediğim bir hediye kampanyası da aktif olarak devam etmektedir.

Tüm bunlara rağmen Dyson, “indirimli ürün stoğu ayrı” şeklinde bir gerekçe ileri sürerek bana indirimli satın alma linkini göndermeyi reddetti. Üstelik tarafıma gönderilen e-postada, ürün sitede stokta görünmesine rağmen “stok yok” denilerek, ürün stoğa girdiğinde benimle iletişime geçileceği ifade edildi. Sitede ürün fiilen satılmaya devam ederken, sadece indirim hakkımı kullanmak istediğim için bana satın alma linki gönderilmemesi ve yapay bir süreçle oyalanmamı kabul etmiyorum.

Bu oyalama taktiği nedeniyle şu anda devam eden hediye kampanyasının süresi dolmak üzere ve bu sayede doğan haklarımdan mahrum bırakılmak istendiğini düşünüyorum. Tüketiciyi indirimli fiyattan kaçındırmak amacıyla stok saklamak, global bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır.

Dyson Türkiye yetkililerinden, bana gönderilen e-postayla oluşan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, güncel hediye kampanyasındaki haklarım saklı kalmak kaydıyla Dyson v15 Absolute modelini %10 indirimli olarak satın alabileceğim linkin ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.