Dyson V15 Kaplama Soyulması Ve Lastik Deformasyonu Şikayeti

Dyson v15 süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen, yaklaşık Ocak ayı gibi cihazın üzerindeki turuncu kaplamanın boyası soyulmaya başladı ve lastik kısımlarında da deformasyon oluştu.
Kısa sürede bu kadar yıpranma ve soyulma olması, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir değil. Ürünü henüz müşteri hizmetlerine iletmedim, öncelikle yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.
Dyson v15 süpürgemdeki bu kaplama soyulması ve lastiklerdeki deformasyon nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Bir de cevapta yazmıyorlar müşteri memnuniyeti sıfır bir daha markasi Dyson olan bir şey almam Dyson almayı düşünenler almasın
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























