to read complaints and reviews, or file yours.Dyson dikey süpürgem için internet üzerinden “Power Pack & Screws Service Assy d” batarya siparişi verdim ve 4.499 TL tu...tarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu 13 günlük süreçte Dyson tar
Dyson v12 süpürgemde bir süredir filtreyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz, filtre temizliği uyarısı veriyordu ve filtrede... sorun olduğu söylendiği için filtre değişimi yapıldı. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen cihaz her kullanımda ısınıp belli bir sıcaklığa geldiğinde tekrar filtre uyarısı veriyor v
Şubat ayında satın aldığım Dyson marka kablosuz süpürgemin anti-Tangle başlığında yer alan kırmızı kadife şerit/fitil, y...apışkanından atarak yerinden çıktı. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, henüz taksit ödemeleri dahi bitmemişken başlıkta böyle bir malzeme ve yapıştırıcı kaynaklı defor
Dyson marka süpürgemi özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, süpürgenin başlık kısmı geçen yıl kırıldı...ğı için yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlık da bir yıl bile dolmadan yine aynı yerden, bağlantı kısmındaki plastik bölümden tekrar kırıldı. Daha ö
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Halı başlığının iç kısmındaki parça 1–2 ay önce kırıldı ve başlık ş...u anda düzgün şekilde kullanılamaz halde. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücreti karşılığında temin edilebileceği söylend
Dyson v10 model şarjlı el süpürgesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek İzmir İstinyepark Dyson mağazasından satın aldım. Ürün...ü düzenli ve özenli şekilde, sadece günlük temizlik amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün daha 1,5 yıl
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgenin pistonlu motor kısmı, ürünü ilk gün standına... monte ettikten sonra hiçbir kullanım yapmadan kendi kendine standından düşerek 24 saat dolmadan kırıldı ve motor kısmında ciddi deformasyon ezilme kırılma oluştu. Ürün sadece stan
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin süpürme başlığının bağlandığı boru kısmı, son derece normal ve hafif bir hareket sırası...nda aniden kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kolay kırılması, kullanılan malzemenin ciddi şekilde dayanıksız ve kalitesiz olduğ
Dyson v12 dikey süpürgemizde Mart 2026’dan bu yana devam eden bir filtre sorunu yaşıyoruz. Temiz filtre taktıktan sonra ...evin sadece iki odasını süpürmemizin ardından hemen filtre yıkama uyarısı veriyor. Evde çocuk veya hayvan bulunmuyor, iki yetişkin yaşıyoruz ve ev düzenli olarak robot süpürge ile
Dyson v16 Submarine süpürgemin sadece dış aksamında, silme başlığının birleşim yerinde açıkça görülebilen bir ayrılma/de...formasyon sorunu yaşamaktayım. Cihazın motorunda ya da iç mekanizmasında herhangi bir mühendislik arızası bulunmuyor, sorun tamamen dış parçayla sınırlı. Bu problemi daha önce de y
Dyson v15 süpürgeyi Dyson'ın kendi sitesinden aldım. Kasım 2025 tarihinde aldım. Garanti süresi hâlâ devam ediyor. Süpür...genin siklon kısmındaki silikonlar dökülmeye başladı ve çöp haznesini açarken başındaki küçük bir plastik parçası kırıldı. Ürünün çok basit bir plastik olmasından dolayı kırılması
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürge başlığı 3–4 aydır ara ara dönmeme sorunu yaşıyordu, ...son 1 haftadır ise artık hiç dönmüyor. Cihazın kendisi çalışmasına rağmen başlık kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süres
Dyson v12 Detect kablosuz süpürgemi Ankara Oran’daki AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım ve uzun süre severek ...kullandım. Ancak yaklaşık bir aydır süpürgenin boru bağlantı yerinde bariz bir sallanma oluştu, cihazı kullanırken ciddi bir güvensizlik hissi veriyor. Geçen ay da toz haznesi arız
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve o tarihten bu ya...na cihazı düzenli olarak, çoğunlukla Eco modda haftada 2 ya da 3 gün olacak şekilde kullandım. Yaklaşık 1 ay önce batarya tamamen bitti ve süpürge artık çalışmaz, kullanılamaz hâle
Dyson İstinyePark İzmir mağazasından 06.08.2022 tarihinde aldığım Dyson v12 süpürgem çalışırken bir anda durdu ve bir da...ha hiç çalışmadı. Bugüne kadar haftada bir kez kullandığım, düzenli bakımını yaptığım bir cihazın bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
Dyson v10 dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanmaktayım. Süpürgenin halı süpürme başlığı normal, gündelik ...kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi halen devam etmesine rağmen Dyson tarafından bunun garanti kapsamında olmadığı, değişimin yalnızca ücretli olarak yapılabileceği t
İstanbul Evkur mağazasından yaklaşık üç ay önce Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Daha önce dört yıl boyunca Dys...on v12 kullanmış ve hem kendim çok memnun kalmış hem de çevreme sürekli tavsiye ederek aldırmış biri olarak bu üründen de en az aynı performansı beklerken, yeni aldığım cihazı nere
07.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde a...zalmış durumdadır. Normal kullanım sırasında fark ettiğim bu performans düşüklüğü sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine filtre değişimi yapıldı
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
"Görüşmeler sonucu yeni gövde gönderildi. Teşekkürler."
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden kaliteli o...lduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün garantisi bittikten sade
Dyson v8 Absolute süpürgemin kafa kısmından bir süredir rahatsız edici ve gürültülü bir ses geliyor. Cihazı bu nedenle i...ki kez yetkili servise gönderdim. İlkinde olduğu gibi ikincisinde de “bu seste bir sorun yok” denilerek cihaz aynı şekilde bana geri gönderildi. Son gönderimimde de yaklaşık 3 gün
Dyson Submarine v15 Detect süpürgeyi 01.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın boru kısmındaki elektrik aktaran pimli bö...lümde yer alan tırnakların her iki tarafı da kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla kullanıyorum. Bu kırık sebebiyle ana gövdeyi çıkarırken ilgili bölüm ayrılmaya çalışıyor ve ürün
Dyson v16 şarjlı süpürgemi bugün evde süpürme yaparken tamamen normal kullanım sırasında, düz zeminde kullanıyordum. Her...hangi bir zorlanma, takılma veya darbe olmamasına rağmen hortumun bağlantı yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Süpürge gibi dayanıklı olması gereken bir üründe, bu kadar basit b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
