to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi... bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaksızın özenle kullandım. Buna rağmen lazerli başlığın üzerindeki küçük plastik kilit/mandal parçası normal
Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson v15 dikey süpürgeyi 10.04.2023 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, Premium segment bir ürün olduğu için özellik...le tercih ettim. Ancak ürünün garantisi biter bitmez, 3. Yılda batarya bir anda tamamen bitti ve çalışmaz hale geldi. Sonrasında bu batarya sorununun kronik bir problem olduğunu da
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 2025 yılı Ocak ayında batarya arızası ...nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm garanti kapsamındayken batarya değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 15 ay geçtikten sonra cihazda tekra
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırası...nda sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik ve gri halka kısmı, bu sabah toz haznesini boşaltırken kendiliğinde...n koparak çıktı. Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bu parçanın kendi kendine yerinden çıkması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede,
Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken, orta borusu herhangi bir darbe, düşme ya da zorlanma olmam...asına rağmen Mart 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşm
Dyson v8 dik süpürgemin bataryası tükendi ve yenisini almak istediğimde, ci...hazıma uygun olan tip 2 bataryanın stoklarda bulunmadığını öğrendim. Aynı ü
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, toz haznesinde yer alan boru kısmındaki lastik bir süredir kronik olarak çıkan bir... hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
Dyson marka şarjlı süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Eskişehir Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak c...ihazı kısa süre kullandıktan sonra sürekli filtre yıkama uyarısı verdiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün tam model adını hatırlamıyorum, ancak cihazın üzeri
Dyson v15 süpürgemi Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Dyson şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde süpürgenin sopa kısmı kırıldı. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de hayal kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
