"Ürün teslim edildi"
Dyson Dikey Süpürgemüşteri
13.639 şikayet
Dyson Başlık Problemi Hortum İki Taraflı Delik!
Dyson V8 Absolute Yedek Batarya Stok Dışı Ve 9 Aylık Kullanılamama
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, batarya değişimim serviste gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgem için tip 2 yedek bataryayı yaklaşık 9 ayd...ır temin edemiyorum. Dyson’ın resmi web sitesinde bu ürün 23 Kasım 2025’ten
Dyson V12 Süpürge Mobilya Altı Adaptörünün Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişimi
Dyson v12 marka süpürgemi çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen mobilya altı adaptörü normal kullanım sırasında kat...lı pozisyonda kaldı ve açılmıyor. Ürünü kesinlikle zorlamadım, düşürmedim ya da kullanıcı kaynaklı zarar verebilecek herhangi bir işlem uygulamadım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla u
Dyson V12 Detect Slim Süpürgede Kırılan Koltuk Altı Başlığı Garanti Dışı
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi kullanırken koltuk altı başlığım, herhangi bir yere çarpmamama rağmen 18.06.2026 tarihin...de yatağın altını süpürürken bir anda kırıldı. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamışken böyle bir parçanın durup dururken kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson m

Dyson V15S Boru Parçası Kısa Sürede Arızalandı Ve Ücretli Değişim İsteniyor
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin boru kısmında bugün itibarıyla esneme ve kendi etrafında dönme sorunu oluştu. Bu ...nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri h
Dyson V15 Detect Süpürge, 3 Ayda Aşınan Sünger Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı
9.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden faturada “sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo” olarak geçen ...Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık 3 ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. 3–4 gün önce başlık temizliği yapmak için lazerli başlığı ters çevirdiğim

Garanti Süresi Bitmeden Kırılan Lazer Hortumu Ücretsiz Değiştirilmedi
"Teşekkürler"



Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgenin Başlığı Sıkıştı, Servis Şartları Haksız
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı bir anda sıkıştı ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü E...kim 2025’te satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 18 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve cihazı
Dyson V15 Süpürge Sürekli Duruyor, Müşteri Desteği Yetersiz
"Nihayetinde sorunum giderildi cihaz servise gitti geldi tamiri yapıldı şu an sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 1–1,5 aydır performans olarak düşmeye başlamıştı, son 4 gündür ise tamamen... bittiği için ürünü hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın ömrünün 3–3,5 yıl oldu



Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson markasına ait v12 süpürgeyi 2024 yılı mart–nisan ayları civarında Dyson’ın kendi internet sitesinden aldım ve aile...me hediye ettim. Cihazı aldığımız ilk günden beri filtresinde anormal bir durum vardı ancak o dönem bunun normal olabileceğini düşünmüştük. Süpürge sürekli olarak filtre temizleme


Dyson V15 Detect Absolute Süpürge Kargo Hasarıyla Geri Gönderildi Ve Değişim Talebi
04.08.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürgem kötü koku şikayeti ile servise gönderildi. Ürünüm kargo tarafınd...an dağıtıma çıkarılmıştı. Servisten dönen ürün, kargo sürecinde hasar görmüş ve üzerine kayısı suyu dökülmüş şekilde tarafıma gönderildi. Paketin bu halini görünce ürünü hiç teslim



Dyson Aparat Arızası Sonucunda Alamadığımız Servis Hizmeti ☺️
Garanti Kapsamındaki Kırık Aparatın Değişimi Reddedildi
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken, mobilya altı aparatım 17.08.2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendi kendine kır...ıldı. Ürünüm hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca kırık olduğu gerekçesiyle bu parçanın garanti kapsamına alınmadığı ve değişim yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Dev

Dyson V10 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, 4500 TL Servis Ücreti Haksız
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge, ilk günden beri düzenli arızalar veriyor. Tetik, filtr...e ve benzeri parçalarda toplamda 5 kez sorun yaşadık ve bu nedenle cihazı hiçbir zaman 6 ay boyunca düzenli olarak kullanamadık. Neredeyse 3 yıldır, ilk satın aldığımız aydan itiba
Dyson V12 Modelinde Standart Farklılığı Ve Küçük Toz Haznesi Sağlık Sorunu Yaratıyor
Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök




Dyson Süpürge Sorunu Yetmezmiş Gibi Müşteri Hizmetleri De Yetersiz
Küçük Bir Süre Aşımından Dolayı Model Değişikliği Reddedildi
29 Temmuz tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra V16 modelinin kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun olduğunu fark ettim ve V16 modeline geçmek istediğimi, oluşacak fiyat farkını da ödemeyi kabul ettiğimi mağazaya ve müşteri
Dyson V16 Batarya Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgeyi Ocak 2026’da Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece kargodan geldiğinde kon...trol amaçlı bir kez çalıştırdık, ardından çeyizimiz için tekrar kutusuna koyduk. Yaklaşık altı yedi ay boyunca hiç kullanmadık. Yeni evimize geçtiğimizde süpürgeyi kullanmak istedi
Dyson V16 Servis Sürecinde Aldığım Hasarlı Ürün İçin Tam İade Talebi
Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd



Garanti Dışı Çatlak Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi
16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin boru kısmında bugün bir çatlak olduğunu f...ark ettim. Ürünü sadece normal, ev içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma kesinlikle olmadı ve çatlak da darbeyle oluşabilecek bir bölgede değil. Durumu D

Dyson V12 Detect Slim Toz Haznesi Contası Çıktı, Garanti Süresi Dışında Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bi

Dyson V16 Batarya Arızası Ve Servis Sonrası Üründe Çizik Ve Garip Ses
Dyson v16 Piston Animal ürünümü çeyizim için aldım ve evde hiç aktif olarak kullanmadım. Sadece bataryası ölmesin diye a...ra ara kısa süreli çalıştırıp şarj ettim. Bir süre sonra makineyi çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını ve şarj ışığının da yanmadığını fark ettim. Evimde bulunan Dyson v12’nin


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99









