to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 model süpürgeyi 2023 Kasım ayında Almanya’daki Dyson şubesinden, Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden bu yana çeşitli performans ve mekanik sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma var ve cihaz kullanım sırasında sık sık duruyor. Ayrıca bağla
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v15 model süpürgem, süpürme esnasında durdu ve çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile ile...tişim kurduğumda yaklaşık 6500 TL civarında bir fiyat belirtildi ve servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Oysaki @bir blok tarifesi adlı hesap, iki kez ücret talep edilmeden değ
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 2025 Aralık ayında Kocaeli 41 Burda Dyson mağazasından satın aldım. Işıklı başlığın ...altında bulunan mavi şeritte, ürünü aldığım günden beri sürekli bir yapışma ve altında sakızlaşma şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ürünü Mayıs ayından beri aktif kullanmama rağmen bu
Dyson v12 Slim süpürgeyi 2023 yılında Dyson.com üzerinden satın aldım ve uzun süre severek kullanarak çevremdeki herkese... de tavsiye ettim. Ancak son 1–2 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde kısa süre içinde kapanıyor. Ar
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlikte gelen Fluffy Optic temizleme başlığı özellikle sa...ğ tarafında yıpranma, erime ve çizilme benzeri sorunlar oluşturmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 6 aydır gözlemliyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını nor
Dyson v10 Absolute süpürgeyi 09.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra tet...ik kısmında sorun yaşamaya başladım ve altı ay dolmadan gövde değişimi için parça gönderimi yapıldı. Kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti, bu kez ürünü servise gönderdim ve e
Dyson v8 Cyclone süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve üründen memnundum. Ancak şarj aletimi kaybettikten sonra ya...şadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Dyson’ın kendi sitesine girip modelimi seçerek yeni bir şarj adaptörü siparişi verdim. Gelen ürün v8 Cyclone süpürgeme uygun görünmesine r
Dyson markasına ait Dyson v11 elektrik süpürgem için yeni bir akü siparişini Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden ve...rdim. 13 Ekim’de siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 15 Ekim olduğuna dair bilgi görünüyor. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günl
Dyson v15 süpürgemi bir süredir düzenli olarak ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Ancak cihazın üzeri...nde yer alan küçük, şeffaf plastik bir parça hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kırılarak koptu. Parça elime geçtiğinde kırık olduğunu fark
Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldığım Dyson v16 süpürgemin metal borusunda, ürün henüz 6 aylıkken hazneye ...takılan kısımda belirgin bir esneme ve sallanma oluştu. Boru elle hareket ettirildiğinde bu esneme net şekilde hissediliyor ve görülüyor; özellikle halı üzerinde kullanmaya çalıştı
Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
Dyson v16 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihaz 1. Kademede sürekli filtre hatası vermeye başladı. Bir aylık bile... olmayan bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan ve ürün performansından hiç memnun kalmadım. 7 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda filtre olmadığı ve bekle
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk kez filtreyi açtığımda, motor üzerindeki bağlantı k...ısmının her tarafının çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlaklar üretim aşamasında oluşmuş çatlaklar gibi görünüyor. Hiçbir darbe ile olacak bir çatlak değil. Dış kısımda herhangi bi
"Teşekkür eder bol kazançlar dilerim çok memnun kaldım ilgi ve davranışlarınıza müşteri temsilcilerinize teşekkür ederim bu süreçte bize göstermiş olduğu desteklerde"
"Şikayetim sonrası Dyson yetkili servisi tarafından arandım ve cihazı servise gönderdik orada sorun çözülerek cihazım teslim edildi. Teşekkürler."
Temmuz 2024 tarihinde Dyson v15 model bir süpürge satın aldık, cihazı ise a...ktif olarak Mayıs 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Ağustos ayında süpür
06.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson v8 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde tek şarjla e...vimde 3 odayı rahatlıkla süpürebiliyorken, yaklaşık haziran ayından itibaren şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı. Şu anda tam dolu şarjla yalnızca tek odanın yarısını, yaklaşık 3
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem, yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından çalıştırdıktan kısa süre sonra k...endi kendine durmaya başladı. Tam çalışmaya başlamadan önce 3–4 kez durup tekrar çalışıyor, bu döngünün ardından ancak normal şekilde çalışmaya başlıyor. Nisan ayında önce sadece b
Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık 10 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü çalıştır...mak istediğimde ancak 7–8 denemede çalışıyor, çalışsa bile kendi kendine duruyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini görüntül
Aralık 2025’te çeyizim için Dyson’ın kendi web sitesinden Dyson v16 model dikey süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece çalışıp çalışmadığını görmek için şarj edip çok kısa süre kullandım, sorunsuz olduğu için de çeyizim için özenle tekrar kutusuna kaldırdım ve
Garantisi devam eden Dyson v8 süpürgemi uzun süredir evde standart şekilde kullanıyorum. Bugün cihazın motorlu başlığını...n eklem yerinde, tamamen normal süpürme ve manevra esnasında ani bir kırılma/ayrılma yaşandı. Cihazda hiçbir düşme, çarpma veya harici darbe olmadığı gibi, darbeye bağlı bir iz de
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bu süre içinde bir kez batarya değişimi yapıldı, an...a gövdedeki tetik/motor bölümünde ise iki kez arıza yaşadım. İlk arızayı ürünün garanti süresi dolar dolmaz verdi, buna rağmen o dönemde Dyson ana gövdeyi ücretsiz olarak değiştird
"Teşekkür ederim"
Dyson v15 model süpürgemi Kasım ayında 1 yılını dolduracak şekilde yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Halı süpürme başlı...ğının içindeki dönen bölümde Mayıs ayından bu yana çatlamalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanırım, bakımlarını aksatmam ve bu başlığı sadece aylık genel temizliğimde kullanırım,
Dyson v15 süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde, dayanıklılığına ve garanti kapsamında sorun yaşamayacağıma inanarak satın aldı...m. Ancak ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin boru kısmında kırılma yaşandı. Cumartesi günü yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, boru kırığının ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
