to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Halı Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Olması Hayal Kırıklığı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Halı başlığının iç kısmındaki parça 1–2 ay önce kırıldı ve başlık şu anda düzgün şekilde kullanılamaz halde.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücreti karşılığında temin edilebileceği söylendi. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması ve bunun garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan halı başlığı parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
