to read complaints and reviews, or file yours.Dyson süpürgemin Motorbar başlığı, asli işlevi olan süpürme işlemi sırasında mobilya kenarlarına sürtünme ve malzeme yor...gunluğu sebebiyle köşe noktasından çatladı ve içerideki bağlantı vidası fırladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın en çok dikey baskı ve strese maruz kalan bu uç noktasın
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra borunun gövdeye takıldığı kısımda sallanma sorunu ya...şamaya başladım. Bu nedenle tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen boruda da aynı sallanma problemi devam etti. Boruyu gayet normal şekilde çıkarırken bu kez borudaki tırnak
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanı...m koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım
Teknosa'nın N11 mağazasından 4 Mayıs’ta Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım, ürün 6 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Ürün açıklamasında ve Dyson’ın kendi sitesinde yer alan kutu içeriği ile bana ulaşan kutunun içeriği birbirini tutmuyor. Elime ulaşan kutunun üzerinde açıkça “v15 Detect Absolu
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgemin en çok kullandığım motorbar başlığı yaklaşık 2 ay önce kı...rıldı. Ürünün garanti süresi bittiği için yedek parça olarak aynı başlığı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almak istedim ancak bu süre boyunca ilgili parça sürekli st
Dyson v12 dikey süpürgem için 17 Şubat tarihinde dyson.com.tr üzerinden Motorbar başlık satın aldım. Başlık ilk zamanlar...da ara ara duruyordu ancak özellikle son 1 aydır çok sık durup çalışıyor, süpürme işlemini neredeyse yapamaz hale geldim. Sürekli kesinti yaşadığım için ürünü verimli şekilde kulla
Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
Ürünü yeni aldım ilk kullanmaya başladığımda motorbar başlığında matkap ses...i gibi ses çıkıyor rahatsız edici şekilde ayrıca çekim gücü bazen iyi oluyo
Dyson süpürgemin motorbar temizleme başlığının iç plastiği kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi... devam ettiği için Dyson Türkiye destek ekibiyle iletişime geçerek bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında sorunun kullanıcı hatası ol
Dyson’dan satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motorbar adı verilen başlığı, yaklaşık 3 ay önce kullanıcı hatası ...sonucu kırıldı. Kırılmanın sorumluluğunu kabul ederek ücretini ödeyip orijinal yedek parça almak istedim; ancak o günden bu yana motorbar başlık hiçbir şekilde stoklarda görünmüyor
Dyson’dan yaklaşık 1–1,5 sene arayla iki kez motorbar başlık kırılması yaşadım. İlk aldığımda bu ürüne yaklaşık 3.500 TL... ödedim ancak malzeme kalitesi çok düşük, performansı da ödediğim bedelin çok altında kaldı. Son kırılma 04.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve ürünün garantisi bittiği için destek a
Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemin motorbar başlığı çalışmadığı için 24 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüşmeler... yapıyorum. İlk görüşmemin ardından bana yeni bir başlık gönderildi ancak gelen ürün motorbar başlık değildi, farklı bir başlık gönderildi ve hem görünüm hem de işlev olarak benim
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyorum. Ürünle birlikte gelen motorbar başlık f...ırçasının uçları zaman içinde döne döne eridi ve kısaldı. Bu nedenle özellikle halı temizliğinde eskisi gibi performans alamıyorum; temizlik gücü neredeyse yarı yarıya düştü. Bu d
Dyson markasına ait v12 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin yer süpürme işlem...i için kullanılan Motorbar başlığı, tamamen normal kullanım sırasında sürtünmeye bağlı olarak ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum, ürünün normal kullanım koşullarında yete
Dyson Gen5 Digital Motorbar temizleme başlığında sorun yaşıyorum. Başlığı temizlemek için kapağını açmak istediğimde hiç...bir şekilde açılmadı. Önceki başlığımda kapak fırçayla birlikte değil ayrı ayrı çıkıyordu, bu yeni başlık zaten sonradan değişti ve bunda kapak hiç açılmadığı için doğal olarak ben
Severek ve malzeme kalitesine güvenerek yüksek meblağlar ödeyip satın aldığım Dyson V10 model süpürgemin Motorbar halı b...aşlığı, hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen hareketli eklem yerinden kırılarak parçalandı. Yaklaşık dört yıldır normal ev koşullarında kullanılan bu başlığın en kritik nokt
"Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti."
Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı hortumla birleştiği yerden kırıldı. Sadece kırık parça değişimi/tedariği olmuyor y...eni başlık almak gerekiyor ancak stokta yok. Plastik malzeme kalitesi zaten çok kötü ve buna rağmen yedek parça stoğu yok. Ürünün tek avantajı çok pratik olması onun dışında hüsran
Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halıl...arda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyo
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazı...yor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
