to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 model süpürgeyi sipariş no: 445 243 843 8 ile satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım, ancak cihaz halıda çalışırken duruyor ve ilerlemiyor. Bu sorun her denememde, farklı halılarda da tekrar etti. Ayrıca, ürünün şarjı %100 doluyken başlattığ...
Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken borusunda ciddi bir oynama problemi yaşıyorum. Son iki gündür ise artık boruyu tutarak süpürme yapmak bile mümkün olmuyor; boru yerinde durmadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve gar...
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yeni boru gönderilmişti. Ancak aynı sorun yaklaşık bir aydır tekrar etti ve süpürgem dik durmuyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu dur...
"Merhaba Dyson için oluşturduğum şikayet sonuç bulmuştur.. Firmaya yardımcı oldukları için teşekkürler ederim"
Dyson V12 süpürgemin borusunun ucu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantisi devam ediyor ve ücretsiz parça değişimi hakkım bulunuyor. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yetkiliye yönlendirileceğim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ar...
Dyson v12 Detect Slim™ Absolute cihazımın borusu ve halı başlığı iki defa kırıldı. Boru ile cihazın birleştiği yerdeki esneme payı çok fazla olduğu için tekrar kırılması kaçınılmaz görünüyor. 22 Eylül 2025’ten bu yana boru siparişi verildi, ancak yurt dışından parça gelmediği için cihazı kullanamıyo...
Dyson v15 Detect marka kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çekim gücü çok düşük ve toz haznesi ile boru arasında boşluk oluşuyor. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen defal...
"Teşekkürler yedek parça gönderildi"
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin borusu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 1,5 aydır borunun stokta olmadığı ve temin edilemediği belirtiliyor. Bu süreç...
Dyson v12 süpürgemin boru ağız kısmı arızalandı. 1 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve online görüşme ile sorunun tespiti yapıldı. Garanti sürem 16.11.2026’ya kadar devam ediyor. Arızalı parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen stok olmadığı ger...
2021 yılının Kasım veya Aralık ayında Dyson resmi internet sitesinden v11 Absolute Plus model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken tetiğe bastığımda birkaç saniye çalışıp hemen kilitleniyor ve tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Son iki gündür ürünü hiç kullanamıyorum, sürekli kitleniyo...
Dyson v12 süpürgemin borusu çatladı. Yeni boru alacağım ama 1 aydır stok gelmesini bekliyorum. Süpürgeyi kullanamıyorum! İnsanları kendi parasıyla mağdur ediyorsunuz! Müşteri hizmetlerini aradığımda stoğa gireceğini söyledi ama hala yok, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson v12 süpürgemin borusu arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce yeni boru siparişi oluşturdum. Ancak stok olmadığı söylendi ve uzun süre beklemem gerektiği iletildi. Bu süreçte ürünü servise gönderdim fakat sorun yine çözülmedi, borum kırık şekilde geri geldi ve tekrar stok beklemem gerektiği belir...
Dyson v12 kablosuz süpürge boru parçası 7 Ekim 2025 tarihinde kırıldı ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ancak yasal destek süresi geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca il...
25.05.2023'te almış olduğum Dyson süpürge, bir yıl içinde arıza çıkardı. İlk olarak, filtre yeni olmasına rağmen filtre uyarısı verdi. Şimdi ise borum, halı süpürürken esnedi. Sıradan markalar bile bizi 3-5 yıl idare ederken, sağlam olduğu söylenen Dyson süpürge 2 yıl bile dayanamadı. Sorunum için ü...
05/09/2025 tarihinde Medimarck üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili olarak, ürünün emiş borusu kendi içinde oynuyor ve bu nedenle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine b...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu kırıldığı için 18 Ağustos 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri üzerinden parça değişim talebi oluşturdum. Garanti kapsamında olan bu parça için, üretim hatasından dolayı borunun iç kısmında kablosu açığa çıkmıştı. Tarafıma yeni boru parçasının gönderileceği...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken papatya bölgesindeki kauçuk malzemenin parçalanması ve borunun eklem yerlerinin aşırı esnemesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle kayıt oluşturdum ve yetkili temsilciyle görüştüm. Ancak bana bu sorunları...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
