Garanti Kapsamındaki Dyson Gen5 Boru Sorunu Çözülmedi, Ücretsiz Değişim Talebi



Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson Gen5 süpürgemin borusu son 10 gündür sallanmaya başladı ve kırılacak diye endişe ediyorum. Ürünü bu nedenle servise verdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi.
Garantisi devam eden bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamak istemiyorum ve borunun ileride kırılıp daha büyük bir masrafa yol açmasından şimdiden kaygı duyuyorum. Dyson’dan, Gen5 süpürgemi güvenle kullanabilmem için sorunlu borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















