Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Piston Süpürge Kutu İçeriği Eksik: Duvar Montajı İçin Vida Ve Dübeller Yok

2.031

Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce satın aldık. Cihazı yeni duvara monte etmek istediğimizde, kutu içinden duvar aparatı için gerekli olan vida ve dübellerin hiç çıkmadığını fark ettik.

Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kutu içinden vida ve dübel çıkmadığını, istersek herhangi bir nalburdan temin edebileceğimizi söylediler. Ancak ben bu parçaların orijinal olması gerektiğini, aksi halde olası bir düşme veya zarar durumunda problem yaşayabileceğimizi belirttim ve böyle bir durumda şikayetçi olacağımı özellikle ifade ettim.

Ben, aldığım ürünün kutu içeriğinin tam ve eksiksiz olmasını ve özellikle de duvar aparatı için gerekli orijinal vida ve dübellerin Dyson tarafından ücretsiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 14:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgede Eksik Vida Nedeniyle Montaj Yapılamıyor

5 Eylül 2025 15:231.387

4 gün önce Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, duvara montaj içi...

Dyson Servisi Halı Başlığımı Kaybetti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

1.231

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürün...

Dyson Servisi Halı Başlığımı Kaybetti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
2 Destek2 Yorum

Defolu Dyson Süpürgeye Değişim Yapılmıyor Kampanya Avantajım Da Riskte

10 Aralık 2025 01:092.485

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak satın aldığım Dyson v16 dikey süpürge 9 Aralık’ta tarafıma te...

1 Destek2 Yorum

Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku

29 Temmuz 2025 12:37852

Dyson V15 Detect süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana ulaştığında boru kısmı orijinal koyu gri Dyso...

Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru