Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Piston Süpürge Kutu İçeriği Eksik: Duvar Montajı İçin Vida Ve Dübeller Yok

2.031

Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce satın aldık. Cihazı yeni duvara monte etmek istediğimizde, kutu içinden duvar aparatı için gerekli olan vida ve dübellerin hiç çıkmadığını fark ettik.

Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kutu içinden vida ve dübel çıkmadığını, istersek herhangi bir nalburdan temin edebileceğimizi söylediler. Ancak ben bu parçaların orijinal olması gerektiğini, aksi halde olası bir düşme veya zarar durumunda problem yaşayabileceğimizi belirttim ve böyle bir durumda şikayetçi olacağımı özellikle ifade ettim.

Ben, aldığım ürünün kutu içeriğinin tam ve eksiksiz olmasını ve özellikle de duvar aparatı için gerekli orijinal vida ve dübellerin Dyson tarafından ücretsiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 14:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgede Eksik Vida Nedeniyle Montaj Yapılamıyor

5 Eylül 2025 15:231.387

4 gün önce Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, duvara montaj içi...

Dyson Parasını Verdiğim Ürünümü Vermiyor!

24 Ekim 2023 13:333.341

Teknik servise arızadan dolayı gönderdiğim Dyson V15 süpürgem için değişim kararı çıktı. Ürün değiştirildi ve yenisi gön...

1 Destek1 Yorum

Dyson Servisi Halı Başlığımı Kaybetti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

1.122

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürün...

Dyson Servisi Halı Başlığımı Kaybetti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
1 Destek2 Yorum

Defolu Dyson Süpürgeye Değişim Yapılmıyor Kampanya Avantajım Da Riskte

10 Aralık 2025 01:092.485

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak satın aldığım Dyson v16 dikey süpürge 9 Aralık’ta tarafıma te...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!

Dyson PneumaticBaşlık Bozuk!

Profil fotoğrafı
Fidan
1 Yıl Olmadan Dyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

1 Yıl OlmadanDyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melek
Dyson Toz Haznesi Kurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Dyson Toz HaznesiKurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Dyson Boru Ek Yerinden Ayrıldı

Dyson Boru EkYerinden Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru