Dreame L40 Ultra C'nin Sorun Tekrarı
"Ürünümü kendini yetkili servis diye tanıtan firmaya göndermişim Deniz hanım benimle iletişime geçerek beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Ürünümü kendini yetkili servis diye tanıtan firmaya göndermişim Deniz hanım benimle iletişime geçerek beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Deniz hanım bana geri dönüş sağladı ben tusar bilişimle sorun yaşıyorum bana çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum deniz hanıma"
Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgem yaklaşık 1–2 aydır su akıtma sorunu yaşıyordu. Cihazın garantisi devam ettiği içi...n, sorunun garanti kapsamında giderilmesi amacıyla cihazı 4–5 gün önce yetkili servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak su akıtma problemi için 11.000 TL tutarında ücret
Dreame h12 Dual ıslak kuru süpürgemi çok az kullanmama rağmen önce ıslak süpürge kısmı su akıtmaya başladı. Küçük bir be...beğim olduğu için ürünle çok ilgilenemedim, sadece kuru süpürge kısmını kullanıyordum. Son kullanımımda kuru süpürge yaklaşık 1 dakika çalışıp sürekli hata vermeye ve süpürdüklerin
Dreame r20 Garanti ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti 31 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame ...r20 dikey süpürge, alet adaptörü ve çoklu yüzey fırçasıyla ilgili çeşitli problemler yaşadım. Adaptör kırıldı, fırçada tuhaf sesler çıkarıyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarc
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge, kısa sayılabilecek kullanım süresi içinde ikinci ke...z ciddi bir arıza nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Ürün yoğun kullanılan bir cihaz değil; ortalama 3–4 günde bir çalıştırılmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaş

"Kürşat Bey'e iletişime geçtiği için ve süreçlerle ilgili bilgilendirdiği için teşekkür ediyorum. İade veya değişim/ onarım işlemleri için bilgilendirme sağladı. Servis'e gönderilmesi gerektiği bilgisini verdi. Süreci başlattık. Teşekkürler"
Dreame Airstyle Pro model ürünü 25.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra fönleme yaparken gücünün belirgin şekild
Yaklaşık 2,5 sene önce Dreame L10S Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 1,5 sene boyunca sorunsuz kulland...ım, ardından paspasları su almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında tamir edilip bana geri gönderildi. Ancak bu yaz başında, yani yaklaşık 8–9 ay sonra
Media Markt’tan aldığım Dreame D10s Pro robot süpürgem aniden çekmeyi bıraktı, çekim gücü düştü ve hiç çekmemeye başladı.... Sorun 25 Temmuz 2026 tarihinden önce ortaya çıktığı için ürünü 25 Temmuz’da Media Markt üzerinden servise verdim. Daha sonra Smart Yazılım Servisi adlı yerden 10 Ağustos’ta aran
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından Dream h Dual 14 model ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ür...ünün ıslak kısmı çalışmıyor, su vermiyordu. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm ve süpürge yaklaşık iki ay serviste kaldıktan sonra arızanın giderildiği söylenerek tarafıma teslim
Dreame L10s Plus Gen 2 marka robot süpürgemi Temmuz 2026 itibarıyla moplama yapmama sorunu nedeniyle iki kez yetkili ser...vise gönderdim. Yetkili servis, kendi sitelerinden satın aldığım losyonu kullanmama rağmen farklı losyon kullandığımı iddia ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve ü




Dreame VTV97A model dikey süpürgeyi almadan önce pek çok ürünü inceleyip özellikle çekim gücüne bakarak tercih ettim. Tü...m cihazlar arasında en iyi çekenin bu olduğunu görüp güvenerek satın aldım ancak keşke almasaydım diyorum. Makineyi aslında severek almıştım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle mark


Dreame X60 robot süpürgeyi memnuniyet garantisine güvenerek yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısı...ndan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığım için Dreame ile iletişime geçerek memnuniyet garantisi kapsamında iade talebinde bulundum ve ü
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildiği günden bu yana kısa süreler içinde aynı kronik arızayı tekrarlayarak kullanım hakkımı fiilen engellemiştir. Cihaz ilk olarak yan fırça hatası vermesi üzerine 14.05.2
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 23 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan, Aksigorta anlaşmalı +3 yıl garanti ile sat...ın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuş olmasına rağmen yaklaşık 2 gün önce lidar sensöründe ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın lidar sensörü düşük alanlara girdiğin

Teknoser servis aracılığıyla yürütülen Dreame cihaz değişim sürecimde yaşadığım garanti mağduriyetini paylaşmak istiyoru...m. Dreame l10S Ultra model arızalı robot süpürgemi Teknoser servisine gönderdim. Süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için işlemi kendi çabalarımla takip etmek
Kız kardeşim 2024 Eylül ayında Media Markt mağazasından Dream l20 model robot süpürge satın aldı. Ürün alındıktan yaklaş...ık bir ay sonra motor arızası ve çekim gücü sorunu fark edildi. O günden beri cihaz evden çok garanti ve serviste kaldı, her gidişinde farklı bir arıza ile geri geldi ve hiçbirinde
Dreame r10 Pro dikey süpürgemin sadece hazne kapağına ait küçük bir mandalında sorun olmasına rağmen, yaşadığım süreçte ...ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. 31 Temmuz’da ürünü servise teslim ettim, yaklaşık bir hafta bile geçmeden ürün bana hiçbir işlem y

08.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame r10 Pro dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tüm bakımlarını yapıp ...temiz bir şekilde Dreame yetkili servisine göndermeme rağmen, baş kısmının sıfır takılıp değiştiği söylenmesine karşın tarafıma geri geldiğinde süpürge pis ve tozlu, filtresine kad
Dreame r20 Ultra aquacycle dikey süpürgeyi 22 Mayıs’ta Uşak Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Normal kullanım sırasında,... uzatma borusunun gövdeye bağlandığı bölümdeki vida kendiliğinden çıktı, bağlantı gevşedi ve kullanım esnasında plastik bağlantı kısmı çatlayarak kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe



Dreame Airstyle Aldığıma Pişmanım, İade İstiyorum 10.12.2025 tarihinde Media Markt’tan 7.999 TL ödeyerek Dreame Airstyl...e saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve o zamandan beri üründen kesinlikle memnun değilim. Kıvırma başlığında
Dreame l10 Ultra Gen2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Aldığımdan beri üründen memnun değilim, s...on 5 aydır da süpürme gücünde belirgin bir azalma var ve sürekli paspas pedleri çıkıyor. Ürünü düzenli kullanmama rağmen performansı beklediğim seviyede değil. Yaşadığım bu sorunl
"Merhaba bugün Dreame servisinden Furkan bey benimle iletişime geçti iletişim bilgilerimi adres bilgilerimi istedi parça gönderimimini sağlayacağını söyledi Teşekkür ederim buradan ona kapağım elime ulaşınca yapacağım"

Dreame r20 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen... süpürge başlığının bağlantı kısmında kırık oluştu ve kablolar ortaya çıktı, bugün kontrol ederken bu durumu fark ettim. Bu kırığın kullanıcı hatasından değil, normal kullanım sır




Dreame X40 Ultra robot süpürgemi kullanım sırasında “ön fırça tıkalı” arızası vermesi nedeniyle 13.07.2026 tarihinde gar...anti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise arıza giderilmemiş, cihaz aynı hatayı vermeye ve aynı şekilde çalışmaya devam etmiştir. Ayrıca servis


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22