to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Airstyle Pro’da Güç Düşüşü, Aşırı Isınma Ve Garanti Servisine Ulaşılamama
Dreame Airstyle Pro model ürünü 25.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra fönleme yaparken gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ayrıca filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz ısındığında kendi kendine duruyor ve kullanıma devam edemiyorum.
Ürünün bu şekilde 4–5 aydır sorunlu çalışmasından dolayı memnun değilim ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Yetkili servise ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, bu nedenle sorunu bildiremiyor ve çözüm alamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek yaşadığım performans ve ısınma kaynaklı kapanma sorunlarının giderilmesini, mümkünse ayıplı ürün olarak değerlendirilip tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye
Kürşat Bey'e ulaştığı için ve süreçlerle ilgili bilgilendirdiği için çok teşekkür ediyorum.
Kürşat Bey'e iletişime geçtiği için ve süreçlerle ilgili bilgilendirdiği için teşekkür ediyorum. İade veya değişim/ onarım işlemleri için bilgilendirme sağladı. Servis'e gönderilmesi gerektiği bilgisini verdi. Süreci başlattık. Teşekkürler
