Akbank Mobil’de Tamamlanan Görevlerime Rağmen 3.000 TL Chip-Para Ödülü Gelmedi

Haziran ayında Akbank Mobil üzerinden tarafıma “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para. Size özel hazırlanan bu kampanyaya Akbank Mobil’den katılın, görevlerden en az 3 tanesini tamamlayın, 3.000 TL chip-para kazanın.” şeklinde bir kampanya tanımlandı. 5 Haziran 2026 tarihinde bu kampanyaya Akbank Mobil üzerinden katıldım.

Kampanya şartlarında belirtildiği gibi en az üç görevi yerine getirdim. Bu kapsamda Akbank hesabımdan Artı Para hesabı açtım, havale işlemi yaptım ve döviz alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 3.000 TL chip-para tutarındaki ödülün temmuz ayının ilk haftasında hesabıma yüklenmesi gerekiyordu.

Ancak belirtilen tarihte kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, hak ettiğim 3.000 TL chip-para ödülünün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.