Kuveyt Türk Bursa Nilüfer FSM Şubesinde Miras Dolar Hesabının Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Kuveyt Türk Bursa Nilüfer FSM Şubesi’nde babamdan miras kalan dolar hesabı ile ilgili miras hakkımız olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme alamıyoruz. Bankaya başvuru yapmamıza ve gerekli süreci başlatmamıza rağmen şube tarafından sürekli oyalanıyoruz, net bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor.

Babamdan kalan bu dolar hesabındaki miras payımızın daha fazla gecikmeden, derhal tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyoruz ve ciddi şekilde yıpranıyoruz. Konunun Bursa Nilüfer FSM Şubesi özelinde acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde bulunan, murisimize ait dolar hesabındaki bakiyeyi, tüm yasal mirasçılar olarak yasal prosedürleri yerine getirerek çekmek istemekteyiz. Ancak banka tarafından işlemlerimiz sürekli ertelenmekte, süreç gereksiz şekilde uzatılmakta ve hak sahibi mirasçılar olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız.

Tüm mirasçılar olarak gerekli işlemleri yapmak ve hesaptaki bakiyeyi yasal hak sahipleri olarak teslim almak için bankaya başvuruda bulunduk. Buna rağmen banka, mirasçılarımızdan birinin yatalak hasta olmasını gerekçe göstererek işlemleri sonuçlandırmamakta ve süreci uzatmaktadır.

Yatalak olan mirasçısının sağlık durumu zaten ortadadır. Bu durum, miras hakkımızın kullanılmasını süresiz şekilde engelleyecek bir gerekçe olmamalıdır. Bankanın, çözüm üretmek yerine işlemleri sürekli ertelemesi ve farklı gerekçelerle süreci uzatması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oluyoruz.

Üstelik söz konusu hesap döviz hesabıdır. İşlemlerin gereksiz yere geciktirilmesi nedeniyle oluşabilecek kur değişimleri ve ekonomik kayıplar biz mirasçıları doğrudan etkilemektedir. Bu mağduriyetin sorumluluğu yasal yükümlülüklerini yerine getirmeye çalışan mirasçılara yüklenemez.

Amacımız bankayla sorun yaşamak değil; yalnızca kanundan doğan miras hakkımızın makul süre içerisinde yerine getirilmesini istemekteyiz. Ancak yaşanan gecikmeler nedeniyle artık bu durumu kamuoyuyla paylaşma ve resmi mercilere taşıma ihtiyacı doğmuştur.

Kuveyt Türk'ten beklentimiz; işlemlerimizin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılması, hesaptaki dolar bakiyesinin tüm yasal mirasçılara kanuni hakları doğrultusunda teslim edilmesi ve yaşatılan mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.

Aksi halde, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ilgili tüm idari ve hukuki yollara başvuracağımızı, gerekli görülen tüm resmi kurumlara şikayette bulunacağımızı ve yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı kamuoyunun bilgisine sunarız.