Superonline Sabit İnternet Modemde Kırmızı Işık Ve Tekrarlayan Kesintiler

Superonline sabit internet aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Arıza için teknik ekip eve geldi, müdahale sonrası internet en fazla 30–40 dakika çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve modem yine kırmızı ışık vermeye başladı. Sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle evde interneti kullanamaz hale geldim.

Bu yaşadığım durumun başkalarının da mağdur olmaması için dikkate alınmasını, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Superonline hizmetinin alınmasını tavsiye etmediğimin bilinmesini istiyorum.